Головной офис Банк Синарa (Екатеринбург, улица Куйбышева, 75, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Головной офис Банк Синарa - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 397
Отзывы с ответами 357
Последний отзыв19:4723.12.2025
 1 отзыв
151 отзыв
13 отзывов
3 отзыва
12 отзывов
217 отзывов
206 10
181

Телефон: +7 800 100-06-00

Адрес: Екатеринбург, улица Куйбышева, 75, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 397 отзывов о компании Головной офис Банк Синарa, расположенной по адресу Екатеринбург, улица Куйбышева, 75, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 3,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 30.12.2012 по 23.12.2025.

За последние 30 дней о компании было оставлено 2 отзыва. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 90%.
Представителям компании Головной офис Банк Синарa нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 357 отзывов из 397 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 206
И*****ах
Банк хороший, а вот нагрузка в центральном отделении походу не рассчитана на большой поток. Ждать обслуживания 30 минут, это прям не хорошо. Суббота время 14:00, работают 3 окна. И кассы, очередь только увеличивается. Как вариант если система видит что поток увеличивается, сделайте на экране выдачи талона информацию что время ожидания составляет больше N времени. Просим прощения и все подобное. Вместо этого вы получаете негативный отзыв потребителей.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.12.2025
2ГИС
Н****** Н
Одной звезды много. Начиная с того, что мне пришлось 3 раза ходить в отделение чтобы получить дебетовую карту, т.к. сотрудники некомпетентны. Закончилось всё на том, что мне заблокировали карту за перевод 10000. Если пользование картой по мнению банка это то, что она просто лежит в кошельке, то вы сильно отстали от жизни. После предоставления заявления с объяснением происхождения средств мне отказали в разблокировке, в чате общение прекратили, а в отделении только предложили закрыть карту, с переводом остатка через 30 дней после закрытия счёта. Никому не советую связываться. PS платными отзывами поднимать рейтинг стрёмно для федерального банка

- 02.12.2025

- 09.12.2025
Здравствуйте, Наталия! Банк придерживается строгих требований по проверке происхождения денежных средств и вправе запрашивать у клиентов документы об источниках, за счет которых планируется осуществлять операции в банке. Это часть мер по борьбе с отмыванием денег и финансированием терроризма, и это стандартная практика для многих финансовых учреждений – особенно при открытии новых счетов или получении дебетовых карт. Банк руководствуется требованиями Банка России и действующим законодательством РФ. Если возникают вопросы, то, согласно условиям договора, мы можем запросить подтверждающие документы, а также ограничить дистанционное обслуживание. Мы понимаем вашу ситуацию, но банк исполняет требования федерального закона 115-ФЗ. Документы по запросу банка от 11.11.2025 вами предоставлены не в полном объеме. В результате рассмотрения представленных вами пояснений и документов банком принято решение о блокировке вашей карты и приостановлении дистанционного банковского обслуживания. Вы вправе в любое время расторгнуть договор банковского счета, с переводом остатка средств на свой счет, открытый в другом банке. В случае, если вы примете такое решение, вам необходимо обратиться с соответствующим заявлением в чат интернет-банка или в любой офис банка с документом, удостоверяющим вашу личность согласно законодательству РФ. С уважением, Банк Синара

Наталия Н - 09.12.2025
Требуемые документы были предоставлены на следующий день. На 7 рабочий день, согласно ФЗ115, банк должен либо снять блокировку, либо попросить дополнительные документы. Оператор в чате мне ответил, что банк принял отрицательное решение, дополнительные документы не запрашиваются и дальнейшее обслуживание возможно только в офисе. Ни слова о том, что от меня что-то ещё требовалось. Между тем, мне на карту продолжали поступать выплаты, зарплата, банк любезно эти деньги принимал, но мне выдать отказался. Счет, естественно, я закрыла, вернее он закроется через 30 дней и только после этого я получу свои деньги, честно заработанные. А банк благополучно с 11 ноября пользуется моими деньгами без процентов 👍🏻
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
01.12.2025
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 10
И**********ын
Персонал а именно Леоньтева Александра Алексеевна сидит в разлавочку как в школе жует жевачку хамит. Нет культуры общения

- 04.09.2020
Игорь, добрый день! Для проверки этой информации просим уточнить дату, а также по какому вопросу вы обратились в офис.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.09.2020
Яндекс
N***
23.08.20 года приехали с инвалидом 2 группы, указом президента РФ инвалиды 2 группы обслуживаются без очереди, но только не в банке СКБ. Операционист сообщил, что данный указ не действует в данном заведении, на горячей линии банка "Забота о клиенте" подтвердили информацию озвученную операционистом, что инвалиды в порядке живой очереди. Прождали больше часа.

- 04.09.2020
Добрый день! Сожалеем о том, что у вас остались негативные впечатления от посещения офиса. Мы уточним информацию насчет порядка обслуживания, и тогда сможем вам ответить.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.08.2020
Яндекс
Flamp - 2 последних отзыва из 181
К*****на
Отличный офис и замечательный персонал. Нужно было совершить несколько операций со счетами, и девушка-операционист сделала всё быстро и без ошибок. Нравится, что здесь всегда спокойная атмосфера, никто не грубит и не повышает голос. Видно, что команда подобрана профессиональная. Буду и дальше пользоваться услугами именно в этом отделении.

- 24.12.2025
Добрый день, Кристина! Спасибо, что высоко оценили нашу работу. Мы стараемся найти подход к каждому клиенту. Надеемся, что мы еще не раз сможем подарить вам улыбку и качественный сервис. Ваш Банк Синара
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.12.2025
Flamp
М***им
Подошёл к окну, объяснил ситуацию — всё объяснили чётко, без лишних слов. Не пришлось бегать туда-сюда, сотрудник всё оформил сам, аккуратно, спокойно, без спешки. Было ощущение, что здесь реально знают, что делают.

- 22.12.2025
Добрый день, Максим! Спасибо, что высоко оценили нашу работу. Надеемся, что мы еще не раз сможем подарить вам улыбку и качественный сервис. Ваш Банк Синара
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.12.2025
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса