Goods club (Москва, Рябиновая улица, 37) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Goods club - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв10:3428.02.2020
 0 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
4

Телефон: +7 800 700-71-69

Адрес: Москва, Рябиновая улица, 37

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 4 отзыва о компании Goods club, расположенной по адресу Москва, Рябиновая улица, 37.

Средний рейтинг компании 2,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.03.2018 по 28.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Goods club нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 4
М***им
Отвратительная работа службы доставки! Помимо того, что у магазина нет прямой связи с курьерами и службой доставки так еще и не привозят в срок! Мало того что не привозят так даже не позвонили и не предупредили! Покупал в подарок камеру, заказ 945 636 616 заказ сделал 25.02.20 со сроком доставки 27.02.20. Как упомянуто выше заказ не привезли и тем самым поставили меня в неудобное положение перед коллегами! Просто свинство!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.02.2020
Zoon
М***на
Оформила заказ через совместные закупки, на следующий день позвонили подтвердили, предоплату сказали внести в 2 раза больше нежели было указано при заказе (10% должно было быть). При звонке попросила прислать с данными, куда переводить деньги, подробно описать про пункт выдачи — в итоге, только про деньги письмо. Пишу — тишина, звоню — не берут. В итоге, дозвонилась по мобильному, который не на их сайте указан, ок, выслали инфо. Написала еще вопрос, как нам сообщат, что заказ уже доставлен, и в какое время можно забрать — опять тишина. За день до доставки в пункт самовывоза позвонили. Доставили. Приехали забирать, расчет, видимо, был на то, что человек большой заказ не будет проверять и не увидит, что многое отсутствует. Как итог — половины позиций не было! На вопрос «как так получилось и что делать?» шикарный ответ — «я не знаю, можем сделать возврат«…супер клиентоориентированность. Уверена, поставщик полностью доставил все позиции (так как они были в наличии при заказе в достаточном количестве), просто наш «супер» организатор при распределении заказов половину не доложил, не один товар, а шесть! Причем оператор спокойно сказал «ну у нас стоит, что только один товар должен у вас отсутствовать», а почему никто не предупредил даже про этот один!??? Также стояла сумма доставки 179,4 р., хотя при заказе было указано 1 р. Заказ якобы был пересчитан на отсутствующие позиции. Далее встал вопрос про возврат предоплаты (была среда), мне говорят, что возврат у нас только по пятницам. Какая пятница, вы распоряжаетесь моими деньгами не законно уже 10 дней! Мало того, что оставили без заказа, так я еще должна ждать, когда вы мне вернете мои деньги, которые, по сути, вертелись вами 10 дней. На вопрос про сегодня или завтра с утра, мне говорят «сегодня нет человека, и вообще только по пятницам». После того, как пригрозила заявлением в полицию, тут же решили вопрос — перевели через пять минут, ну хоть на этом спасибо. Короче, наши мужчины на работе остались без подарков.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.02.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса