Горница (Россия, Краснодар, улица Карякина, 18) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Горница - Отзывы
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв16:0509.11.2020
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
2

Телефон: +7 (988) 245-45-75

Адрес: Россия, Краснодар, улица Карякина, 18

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
600₽
за 1 филиал/месяц
Мониторинг отзывов с 21 источника
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
стоимость рассчитывается индивидуально
Мониторинг отзывов с 21 источника
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 2 отзыва о компании Горница, расположенной по адресу Россия, Краснодар, улица Карякина, 18.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 05.10.2020 по 09.11.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Горница нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 отзыва
Д*****Д.
Заказывала 2 раза в этом офисе окна и два раза были косяки. Первый раз заказ был сделан 2 года назад, рамы пришли с отпечатком пальца с внутренней стороны стеклопакета, поменяли стеклопакет. Второй зараз был в сентябре 2020 года, установили окна и выяснилось, что сама створка не соответствует тому уровню которому я просила. Я показывала замерщику Максиму чтоб уровень створки был под грудью, а получилось ниже пупка, то есть совсем не безопасный уровень получился. К дополнению потерялись на складе стеклопакеты на второе окно во вторую комнату. Замерщик Максим сначала сказал, что сделают так как было оговорено изначально, но на следующий день позвонил начальник данного офиса и отказался переделывать, на мой вопрос нашли ли стеклопакеты, которые потеряли положил трубку и после этого даже Менеджр скидывала трубку на мои звонки и на прочитанное сообщение в ватсапе не последовал ответ. Так что не рекомендую этот офис или будьте очень внимательны!

- 03.12.2020
Здравствуйте! По Вашему заказу полностью были выполнены все работы согласно Вашим пожеланиям. Пожелания прописаны в заказном листе, который согласован с Вами, причём не единожды. Уже ПОСЛЕ монтажа Ваши пожелания изменились.Есть подозрение, что это связано с НЕжеланием оплаты оставшейся суммы по договору: не много - не мало, а 45000 рублей... Надеемся на Ваше благоразумие и ответственность по выполнению обязательств договора.

Диана Д. - 08.02.2021
Не правда! 45000 это вместе с 3 стеклопакетами, которые были заказаны в другую комнату и вы их потеряли на складе, и не смогли впоследствии их найти. Зачем вы пишете не правду пытаетесь выбелить свой офис. Если у вас такойне внимательный подход к своему покупателю, который платит вам приличные деньги, то далеко не уйдёте. Я сказала, заплачу оставшуюся сумму, если ваш магазин переделает косяк. Вы отказались, начали предлагать мне металические перела, которые будут служить ограждением, вместо створки которая должна была идти по грудь, а не ниже пупка! P.S. В Краснодаре эта зима оказалась холодной и долгой, выявились другие косяки идёт задув на основании самой рамы и начала подоконника. В нескольких местах сифонит. Я позвонила, хотела сказать как из мастера точно работают меня не захотели услышать, т.е. компании СОВСЕМ не интересно знать как мастера работают. Твердили только про деньги чтоб оплатила. Переделать уровень створки отказываются, в убыток магазину не выгодно идти, но и на встречу покупателю идти тоже не хотят.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
09.11.2020
Яндекс
С******Н.
Заказывал стеклопакеты, быстро посчитали стоимость, за 7 рабочих дней изготовили и привезли.

- 03.12.2020
Спасибо за ваш отзыв!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.10.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг