Город красоты (Москва, Кировоградская улица, 17к1Б) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Город красоты - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 675
Отзывы с ответами 622
Последний отзыв18:1716.05.2025
 22 отзыва
61 отзыв
11 отзывов
9 отзывов
31 отзыв
541 отзыв
447 66
151 11

Телефон: +7 495 150-05-03

Адрес: Москва, Кировоградская улица, 17к1Б

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 675 отзывов о компании Город красоты, расположенной по адресу Москва, Кировоградская улица, 17к1Б.

Средний рейтинг компании 4,5 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.06.2017 по 16.05.2025.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 92%.
Представителям компании Город красоты нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 622 отзыва из 675 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 447
А*****************ва
Обслуживаюсь в салон город красоты, стригусь, маникюр тоже здесь делаю всегда отстаюсь довольна рекомендую!!!

- 17.05.2025
Добрый день! Спасибо большое за такой приятный отзыв! С уважением, «Город Красоты» 💕
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.05.2025
Яндекс
Е******на
Мастер Кристина. Спасибо ей большое за качественную и оперативную работу, волосы после неё преобразились, очень довольна процедурой

- 17.05.2025
Добрый день! Спасибо большое за такой приятный отзыв! С уважением, «Город Красоты» 💕
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.05.2025
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 66
А***************ва
Удобное расположение Приемлемые цены Все быстро и комфортно

- 24.01.2025
Добрый день! Спасибо большое за такой приятный отзыв! С уважением, «Город Красоты» 💕
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.01.2025
2ГИС
Е**********ау
Была в салоне на Пражской. Обслуживал мастер Ирина. Все понравилось, качество обслуживания хорошее, результат порадовал.

- 26.12.2024
Здравствуйте! Спасибо огромное за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны посещением нашего салона! Будем ждать Вас снова! С Наступающим Новым Годом!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.12.2024
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 151
А***********ян
Достоинства: Качество услуг Недостатки: Нет Комментарий: Хороший салон, хожу уже много лет,и всегда ухожу довольной. Рекомендую всем

Официальный комментарий заведения - 23.02.2023
Добрый день,Анжела! Спасибо большое за такой приятный отзыв!С уважением, «Город Красоты»
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.02.2023
Zoon
M************05
Достоинства: Нет Недостатки: Неквалифицированный песонал, мошенничество с ценообразованием, отквзываются принимать оплату картой, хотя терминал нормально работает, не возвращают деньги Комментарий: По телефону мне сообщили стоимость стрижки в данном салоне 490 рублей на любую длину волос в вип зале. Мастер по имени Айгуль, перед оказанием услуг, список дополнительных услуг и их стоимость мне не огласили. Я сказала, что мыть голову не требуется — только стрижка ровным срезом и сушка. По факту дополнительных услуг кроме стрижки и сушки на расческу оказано не было. По итогу мне принесли счет на 1250 рублей. Пояснить состав цены мне никто в салоне не смог, прейскурант отсутствовал. Зеркало, чтобы оценить результат стрижки мне также не подали. Уже дома я обнаружила катастрофический результат — волосы были подстрижены очень неровно. Я написала обращение в салон. На следующий день я приняла решение устранить недостоток в другом салоне, поскольку если даже в вип зале салона город красоты не в состоянии сделать ровную стрижку, нет смысла терять волосы, пока на мне учится их неквалифицированный персонал. Так и не получив ответа, я повторно обратилась с требованием вернуть мне деньги за некачественное оказание услуг. Мне перезвонили, сказали, что по фотографии не могут сказать, что услуга предоставлена некачественно, хотя на фотографии все однозначно видно, и отказались возмещать средства, ценообразование моего чека также не смогли пояснить, начали придумывать, что мне оказали услуги по укладке волос, которые в действительности оказаны не были. Обещали перезвонить в понедельник для решения проблемы, но на связь никто не выходит. Неклиентоориентированная шаражка с «мастерами» без опыта и малейшего представления как стричь. Если хотите сохранить волосы, сюда не стоит приходить. Дата оказания услуги: 29.07.22 Описание специалиста: Айгуль – показать

Официальный комментарий заведения - 02.09.2022
Здравствуйте! Спасибо вам огромное за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Понимаем ваше огорчение произошедшим и полностью согласны, что описанное вами поведение сотрудников недопустимо. Обязательно проведем работу с коллективом и приложим все силы, чтобы впредь подобного не повторилось. Примите, пожалуйста, наши извинения. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше. С уважением, Отдел по работе с обращениями.

Margarita_19_05 - 06.09.2022
Жаль, что ваша работа с персоналом никак не скажется на оплату мной услуг некомпетентных работников. Представьте, что вам оказали услугу, которую пришлось переделать за свой счет, а вам в ответ только извинились.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
10.08.2022
Zoon
Flamp - 2 последних отзыва из 11
D************va
Криво прокололи мочку уха. На фото: 1 фото - сразу после прокола, 2-3 фото - через неделю (в этом салоне делала последние две дырки) На фото отчетливо видно что расположение кривое и спустя неделю крайний прокол все еще воспален. 20.10 пришла в этот салон на прокол 2 дырок в мочку уха. Мастер была без перчаток и не обработала руки перед процедурой, что уже смутило. Сначала наметили места где предварительно будет прокол, я посмотрела в зеркало, визуально ровно. Далее прокололи один раз, затем второй. На втором пистолет почему-то не застегнул сережку и мастер решила НЕОБРАБОТАННЫМИ руками застегнуть ее сама. Более того, мастер настолько туго застегнула ее даже в сравнении с той, что прокалывали пистолетом, что позже там все воспалилось и была кровь. После процедуры я подошла к зеркалу и сказала что меня смущает, что проколы на совершенно разном уровне, то есть кривые (тк у меня несколько дырок в одной мочке это было явно заметно), но мастер пыталась переубедить меня и сказала что засчет разных размеров сережек так кажется, и если их позже заменить они будут одинаковые. Мне оставалось только согласиться и заплатить 2400 за процедуру. По приходу домой я решила обработать места проколов и увидела НАД серьгой ту самую черную пометку, где должна была быть серьга. Вот, прошла неделя, отек спал, я специально надела такую же медицинскую серьгу, что бы все было ровно, но к сожалению они все также кривые. Я соблюдаю все меры гигиены и ухода, но уже неделю один из проколов дико болит и воспален, именно тот, который мастер застегивала своими руками. Есть подозрение что туда занесли какую-то инфекцию. Если через неделю ситуация не улучшится я буду вынуждена обратиться в Росздравнадзор или в суд по причинению вреда здоровью. У меня был неоднократно опыт пирсинга, но таких проблем не было никогда. Не советую данный салон.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.10.2024
Flamp
O***************va
Я приехала в воскресенье 8 октября, записавшись на сайе Biglion (на биглион была возможность выбрать дату и время посещения). К выбранному времени (10:30), даже чуть раньше я пришла, но салон был закрыт! Один телефон вообще не отвечал, а по второму (видимо мастер) ответила, что менеджер ей не передал, что я должна прийти. Если хотите, я приеду через пол часа, но на 12:00 клиент записан. Офигительная клиентоориентированность. Я говорю как вы за час сделаете и маникюр и педикюр? На что был ответ, у вас еще и педикюр? Вы зачем идете на сайт biglion, да еще с возможностью выбора клиентом времени и даты, если даже до рабочего места к 10:00 не привычны приходить. Лавочка.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.10.2023
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса