ГОРОД КРАСОТЫ на Волжской (Москва, Юных Ленинцев, 41) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ГОРОД КРАСОТЫ на Волжской - Отзывы
Всего отзывов 748
Отзывы с ответами 163
Последний отзыв20:1523.04.2024
41 отзыв
73 отзыва
22 отзыва
42 отзыва
84 отзыва
486 отзывов
508 100
51 82
4 3

Телефон: +7 495 150-05-03

Адрес: Москва, Юных Ленинцев, 41

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 748 отзывов о компании ГОРОД КРАСОТЫ на Волжской, расположенной по адресу Москва, Юных Ленинцев, 41.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 13.03.2013 по 23.04.2024.

За последние 30 дней о компании было оставлено 6 отзывов. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 22%.
Представителям компании ГОРОД КРАСОТЫ на Волжской нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 163 отзыва из 748 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 508
В*****************ва
Чисто, красиво, опрятно, профессионально. Девочки на ресепшене просто золотце! Мастера профессионалы своего дела.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.02.2024
Google Maps
Ш*************ва
Понравилось качество и обслуживание в салоне,Дарья прекрасно сделала маникюр и наращивание.девочки на ресепшн предложили сделать коррекцию и окрашивание бровей.Провели к косметологу Сюзанне,я осталась в восторге какую форму она мне сделала,спасибо вам.вернусь ещё не раз!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.02.2024
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 100
Л************ва
23 апреля 2024 года я пришла в Город красоты Текстильщики, адрес: г Москва, ул .Юных Ленинцев дом 41 На процедуру педикюр, мастер Гюзель сделала все замечательно, я вышла довольная, но мне испортила настроение своим высказыванием сидящая с недовольным лицом менеджер у окна( имя к сожалению я не уточнила). К оплате вышло 1550 педикюр без покрытия и снятия, так как по непонятной мне причине( видимо уходят от налогов) деньги с карты она не принимала, я заплатила 1400 наличными, 150 планировала перевести с карты пришлось выйти на улицу( связь внутри плохая), на стойке я оставила пакет с хлебом. Когда вернулась мне было сказано следующее в недовольной форме: « если все клиенты тут будут свои вещи оставлять, у нас тут будет баррикада, есть же места где можно оставлять свои вещи!» На минуточку я вышла на 4-5 сек совершить перевод за оказанную услугу.Считаю что менеджер повела себя некорректно и грубо, не удивительно что здесь их часто меняют…чек в итоге мне не был выдан, за ним я возвращалась специально. Я считаю что очень хорошо что много клиентов будут приходить и оставлять свои вещи , следовательно работа будет у мастеров и менеджеров.Дамы и господа я часто бываю в других салонах в центре Москвы, но такого отношения к клиентам со стороны администрации не наблюдала. Очень жаль что теперь здесь так относятся к клиентам, хожу сюда лет 18 точно, видимо пора менять менеджера или научить разговаривать с клиентами и фильтровать следует говорить, а где можно промолчать. Кстати оба администратора даже не извинились, чек не дали да еще нагрубили…

- 27.04.2024
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что Вы остались не довольны работой нашего салона и приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Мы сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Уточните, пожалуйста, дату и время вашего посещения, мы разберемся в ситуации и примем меры. Можете позвонить нам на единую линию по номеру телефона: 8(495)150-05-03. Спасибо.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.04.2024
Яндекс
Ю**********на
1) Парикмахер отрезала колтун из моих волос, даже не спросив 2) я попросила подровнять кончики и отрезать 5 см — она отрезала 10, причем сама это со смехом признала в середине стрижки 3)я попросила отрезать три седых волоса — она их вырвала 4) я спешила, несколько раз сказала об этом, и не смотря на это, в мое оплаченное время парикмахер делала себе прическу 5) вместо массажа головы во время мытья Диля с яростью скребла мне голову своими длинными ногтями и включала горячую воду

- 25.04.2024
Добрый день! Благодарим за обратную связь и за то, что помогаете нам стать лучше. Не могли бы Вы уточнить дату и время посещения, чтобы мы могли идентифицировать Вас как нашего клиента и провести беседу с персоналом? Просим прощения за доставленные неудобства. Заранее спасибо. С уважением, «Город Красоты»
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.04.2024
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 51
Э*********ва
Развод на деньги! Отвратительно! Пришла подстричь длину, уточнила у администратора стоимость услуги. Мне обозначили стрижку 450р, + дополнительно мытье сушка маска ~300р. Уточнив у администратора уложусь ли я в 700 рублей, мне ответили, что где то так и получится. Меня проводили к мастеру, предупредив девушку о том, что все услуги и стоимость нужно согласовать с клиентом (т.е. со мной). Мастер порекомендовал мне сделать маску для волос, без уточнения стоимости, на что я согласилась, рассчитывая уложиться в 700рублей (как ранее проговаривали с администратором). Мне помыли голову, сделали маску, подстригли, начали сушить волосы с брашингом. В конце мне принесли чек на 2000рублей! Оказывается маску мастер мне нанес не дешевую, а за 500 рублей, но самое интересное, что, как оказалось, сушка с брашингом называется укладкой (о чем меня, естественно не предупредили). Отказавшись платить мастер сказала, что вынуждена убрать мне укладку. Ну ок. Когда мастер повторно сушила мне волосы, она дважды упрекнула меня и выставила виноватой, якобы я знала что брашинг=укладка и намерено не остановила ее, когда она мне делала укладку. Ну и в конце вишенкой на торте оказалась фраза мастера «Вам что денег жалко на укладку»? Я в шоке с такого обслуживания и отношения к клиентам! В итоге пришлось заплатить 1100 (спасибо за маску за 500рублей) и уйти просто в ярости от хамства! Ни в коем случае не идите в данный салон, если вам важен результат совпадающий с ожиданием по деньгам и отношению.

- 02.04.2024
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что Вы остались не довольны работой нашего салона и мы приносим свои искренние извинения. Можете позвонить нам на единую линию по номеру телефона: 8(495)150-05-03 чтобы мы передали руководству данную претензию. Это поможет повысить уровень качества работы, чтобы в дальнейшем таких ситуаций не происходило!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.04.2024
2ГИС
S***************va
Прекрасный салон, большой спектр услуг и качества. Всегда выхожу из салона с отличным настроением. Косметолог Дарья просто фея. Рада, что нашла своего косметолога

- 21.02.2024
Svetik, здравствуйте! Спасибо большое за добрые слова, приходите, будем рады вас видеть 😉
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.02.2024
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 82
В*****ия
Комментарий Наращиваю ногти уже лет 7 где-то. Последние полтора года делаю это в салоне на Текстильщиках. Больше всего хотелось бы отметить работу мастера Дарьи, к которой я чаще всего записываюсь. Она выполняет любую мою фантазию) За самые сложные варианты я отдаю в пределах 2,5 – 3 тыс руб. Вполне адекватно. Советую.

Официальный комментарий заведения - 14.07.2022
Здравствуйте! Спасибо огромное за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны посещением нашего салона! Будем ждать Вас снова!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.07.2022
Zoon
А****на
Достоинства Вежливые администраторы и мастера, чистота, приемлемые цены. Программа лояльности. Недостатки Не заметила. Комментарий Регулярно посещаю салон, в целом довольна. Рекомендую!

Официальный комментарий заведения - 12.01.2022
Здравствуйте! Спасибо огромное за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны посещением нашего салона! Будем ждать Вас снова!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.01.2022
Zoon
Flamp - 2 последних отзыва из 4
Н****та
Дарья очень хороший мастер, могу её посоветовать. Ну и ещё парочка тут есть очень хороших девочек. Только всё равно записывайтесь аккуратнее, к проверенным мастерам, или которых операторы рекомендуют. Приходила утром, было много бабанек. Но они все в парикмахерский зал шли, мной занимались в маникюрном. Всё понравилось от соблюдения гигиены до самого маникюра, так что Дарье спасибо.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.11.2020
Flamp
m***me
Записывалась за депиляцию Скинс 28 августа в 3. В первый раз её делала, раньше только на шугаринг ходила. Но Скинс мне понравилась. Не скажу, что она вообще не болезненная, но она намного легче прошла, чем тот же шугаринг. Но эффект тот же всё равно, хотя не так больно. Спасибо мастеру)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.09.2020
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг