Горячие туры (Краснодар, улица Ставропольская, 129) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Горячие туры - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв13:5808.09.2019
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Телефон: +7 918 220-48-08

Адрес: Краснодар, улица Ставропольская, 129

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 1 отзыв о компании Горячие туры, расположенной по адресу Краснодар, улица Ставропольская, 129.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.09.2019 по 08.09.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Горячие туры нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 1 отзыв
Е*********************н)
Не рекомендую данную компанию. Забронировал заранее, за месяц тур, при этом существенным условием был ранний вылет из Москвы в Анталию, после чего, за 4 дня до вылета поставили перед фактом, что билет куплен на рейс который уже перенесен на 10 часов.(при этом были места на другой ранний рейс). Во всём, конечно ссылаются на туроператора, хотя турагенты могут , если хотят договариваться с туроператорами, но т.к. тур искали не себе, то клиенту "и так сойдёт!".

- 20.11.2021
Здравствуйте, Елена! Спасибо вам за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Понимаем ваше огорчение и полностью согласны, что описанная вами ситуация неприятная. Елена, мы все сталкивались с ситуациями задержки, переноса, отмены рейсов авиакомпаниями. О переносе время вылета Туроператор информировал нас за 4 дня до начала тура и ,к сожалению, мест на другие рейсы по тарифу, включенному в ваш тур, уже не было. Мы работаем на рынке 11 лет и имеем наработанные связи с туроператорами, но, к сожалению, в данном случае нам не удалось урегулировать ситуацию и обменять билеты на утренний рейс. Мы искренне огорчены , что данная ситуация имела место. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.09.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса