Горздрав (Санкт-Петербург, Ланское шоссе, 12 к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Горздрав - Отзывы
Всего отзывов 76
Отзывы с ответами 75
Последний отзыв18:5521.04.2023
0 отзывов
11 отзывов
9 отзывов
10 отзывов
13 отзывов
33 отзыва
74 2

Телефон: +7 800 700-93-00

Адрес: Санкт-Петербург, Ланское шоссе, 12 к1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 76 отзывов о компании Горздрав, расположенной по адресу Санкт-Петербург, Ланское шоссе, 12 к1.

Средний рейтинг компании 3,6 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.08.2018 по 21.04.2023.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 99%.
Представителям компании Горздрав нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 75 отзывов из 76 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 74
А**********Ф.
Если работает провизор мужчина то лучше не заходить. Или не брать то что он подсовывает, у него вечно нет простых препаратов, но есть дорогие аналоги с добавками. Но если отказать, то чудом находятся и простые. У женщины провизора все нормально и всегда все есть. Вот такая вот магия.

- 22.04.2023
Добрый день! Благодарим Вас за то, что не оставили эту ситуацию без внимания и написали нам. Примите наши извинения за неудобства. Для нас важно поддерживать высокий уровень услуг и сервиса, в аптеке будет проведена внутренняя проверка для выяснения обстоятельств и приняты меры.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.04.2023
Яндекс
2**********ва
Я сдесь ничего не покупаю, так как нашла аптеку которая меня устраивает. Но раньше я покупала товары здесь, но эта не плохая.

- 29.03.2023
Спасибо за оценку, мы рады стараться для вас! :)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.03.2023
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
И*********ль
Жду, когда уволят сотрудника, который плохо говорит по русски, смотрит на всех как на г-но медленно обсуживает и не знает названия лекарств. Вы все время пишите другим людям в ответах, что будет проведена внутренняя проверка, и где она? Почему этот мужчина до сих пор там работает, он что - директор аптеки? Сколько лет он работает и неужели никто не жалуется?? Баллы из бонусов он не умеет списывать, лекарства вечно не находит, названий он не знает, «доритрицин есть?Нет доксицилин это антибиотик». А это так-то лекарства от горла. Я почитала отзывы, и ВСЕ на него жалуются, что он токсичный, невежлив, грубит людям, медлительный. почему он бог этой аптеки? Я стараюсь обходить стороной эту аптеку, когда вижу в окно, что он там работает, захожу только в случае острой необходимости, чтобы получить ушат гов - на свою голову и через 15 минут уйти наконец с покупкой.

- 12.02.2023
Спасибо за обратную связь. Напишите нам, пожалуйста, о данной ситуации на feedback@gorzdrav.org, мы обязательно во всем разберемся.

- 13.02.2023
Спасибо за обратную связь. Напишите нам, пожалуйста, на feedback@366.ru , мы обязательно во всем разберемся.

- 13.02.2023
Нам очень жаль, что такое случилось, пришлите, пожалуйста, подробности этой ситуации номер заказа, ФИО сотрудника, адрес аптеки, дату покупки на feedback@366.ru или feedback@gorzdrav.org и мы обязательно разберемся.

- 29.02.2024
Спасибо за отзыв. Мы очень ценим мнение каждого клиента, поэтому обязательно проработаем Ваши замечания. От лица нашей компании приносим Вам свои извинения. С персоналом проведём дополнительную работу.
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
12.02.2023
2ГИС
С***********ин
Работает за кассой всем недовольный мужчина. Такое ощущение, что все посетители аптеки ему жизнь портят. Когда просишь его достать препарат он может сказать что препарата нет, просто потому что ему лень посмотреть, нужно настойчиво просить сделать что то. Было при мне что он просто выругался на нормального посетителя из-за того что она спрашивала что то о бонусных программах этой сети аптек.

- 10.08.2021
Спасибо за отзыв. Мы очень ценим мнение каждого клиента, поэтому обязательно проработаем Ваши замечания. В случае выявления со стороны фармацевта некорректных действий к нему будут применены меры административного наказания в соответствии с внутренним регламентом Компании.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.08.2021
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг