Горздрав (Москва, улица Академика Анохина, 56) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Горздрав - Отзывы
Всего отзывов 91
Отзывы с ответами 70
Последний отзыв22:0127.05.2023
0 отзывов
5 отзывов
4 отзыва
3 отзыва
31 отзыв
48 отзывов
2 88
1

Телефон: +84 99 653 62 77

Адрес: Москва, улица Академика Анохина, 56

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 91 отзыв о компании Горздрав, расположенной по адресу Москва, улица Академика Анохина, 56.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 29.08.2018 по 27.05.2023.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 77%.
Представителям компании Горздрав нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 70 отзывов из 91 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 отзыва
А************ов

- 13.04.2024
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.11.2021
Google Maps
О***************ва
Позвонила в справочную службу Горздрав,чтобы узнать о наличии лекарства в аптеке. Ответили через 2 минуты, затем пришлось ждать ответа в течении 7 минут...на мой вопрос почему так долго? Отвечают,что информация загружается...ждите😱😱😱 обслуживание очень плохое...впечатление, что сотрудник сам звонит в аптеку и выясняет наличие препарата, хотя вся информация должна быть в компьютере
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.04.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 88
Н****на
Милая аптека, отзывчивый персонал. Очереди нет никогда. Ассортимент богатый. Единственное что огорчает, так это отсутствие места для парковки. Место найти очень сложно.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.05.2023
Яндекс
С********ня
Аптекарь, дама в возрасте, совершенно не умеет работать с клиентами!! Если она у кассы лучше сразу развернуться и уйти! Приведу в пример два недавних случая. Ребенок очень сильно температурил, забежала за сиропом нурофен. На моё " здравствуйте. Детский сироп нурофен пожалуйста!" Я получаю ответ от аптекарши " вообще то во й на идет!" Я опешила не понимая при чем тут сироп и с в о... далее она еще поупражнялась в остроумии на эту тему, вместо того что б сказать что сиропа нет в наличии или предложить любой из аналогов!! Шок! Еще случай, буквально сегодня. Захожу купить таблетки атаракс.препарат рецептурный, рецепт имеется. На данный запрос получаю хамский ответ, мол у нее камеры всё снимают. Это вообще к чему?! Я переспрашиваю о чем она.. То есть мадам не уточняет наличие рецепта и тд. а в своем репертуаре хамит!!! Советую руководству провести с аптекарем разъеснительную беседу!А покупателям обходить стороной!

- 10.05.2023
От лица компании приносим искренние извинения за то, что Вам пришлось столкнуться с некорректным отношением в нашей аптеке. Мы обязательно проведем служебную проверку и примем меры по отношению к сотруднику, который позволил себе неподобающее отношение к Вам. Надеемся сохранить Ваше доверие и всегда ждем Вас в наших аптеках.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.05.2023
Яндекс
2ГИС - 1 отзыв
А*****уц
Очень благодарна фармацевту Кочетковой Марии. Все подробно объяснила, рассказала, ответила на все мои вопросы. Профессиональный и вежливый сотрудник , таких сейчас немного.

- 23.02.2024
Огромное спасибо, что выбрали нас! Будем стараться и дальше.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.05.2023
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг