Горздрав (Москва, Бирюлёвская улица, 51 к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Горздрав - Отзывы
Всего отзывов 61
Отзывы с ответами 61
Последний отзыв21:2924.03.2023
0 отзывов
19 отзывов
5 отзывов
13 отзывов
6 отзывов
18 отзывов
59 2

Телефон: +7 499 653-62-77

Адрес: Москва, Бирюлёвская улица, 51 к1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 61 отзыв о компании Горздрав, расположенной по адресу Москва, Бирюлёвская улица, 51 к1.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 07.09.2021 по 24.03.2023.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Горздрав нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 61 отзыв из 61 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 59
И*****на
Как то не понятно, чисто, но как то через раз сотрудники с охотой и не охотой обслуживают, отвечают на вопросы

- 26.03.2023
Спасибо за обратную связь. Напишите нам, пожалуйста, о данной ситуации на feedback@gorzdrav.org, мы обязательно во всем разберемся.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.03.2023
Яндекс
М***************ко
Частенько хожу в эту аптеку и в целом претензий нет. Сегодня вот опять был и наоборот, почитав отзывы, удивился. Со мной общались вежливо, фармацевт по имени Любовь (по моему Алексеевна). Все подсказала, попросил аналоги - порекомендовала не дорогие. Проконсультировала по применению. Общалась очень дружелюбно. Так что рекомендую эту аптеку.

- 26.02.2023
Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно получать слова благодарности в адрес наших сотрудников. Мы работаем для Вас каждый день и всегда рады помочь.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.02.2023
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
В**********ко
Аптека выглядит прилично, но сотрудники это что-то. Была в ней два раза. В первый раз на кассе стояла вредная тетка, предлагая дорогостоящий товар, когда я попросила показать аналоги подешевле, она в оскорбительной форме высказалась о том, что это только для меня дорого. Во второй раз была милая молодая темноволосая девушка, очень приятно общалась со мной.

- 21.04.2022
Спасибо за отзыв. Обязательно проработаем Ваши замечания. С персоналом проведём дополнительную работу.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.04.2022
2ГИС
Ю**********ва
Не компетентные сотрудники,предлагают всегда только дорогостоящие препараты (отказались списывать бонусы ,видимо это с их кармана …

- 21.09.2021
Спасибо за обратную связь. Проведём дополнительную работу с персоналом. В нашей аптеке Вы можете оплатить бонусами до 99% стоимости покупки. Подробнее в правилах программы на сайте https://gorzdrav.org/club_6/ Списание бонусов в нашей аптеке возможно при покупке всех категорий товаров, кроме входящих в актуальный перечень ЖНВЛС (жизненно-необходимые важнейшие лекарственные средства). Дело в том, что наценка на данную категорию лекарств регулируется государством и приближается к минимальной. Но мы начисляем бонусы за товары ЖНВЛС. Также Вы можете добавить в чек позицию, не входящую в перечень, и списать бонусы. К товарам ЖНВЛС относится только небольшая часть ассортимента аптеки. Все остальные категории, в том числе многие лекарственные препараты, товары для здоровья, косметика, средства гигиены и пр. позволяют списание бонусов в счет оплаты покупки. Рекомендуем в следующий раз просто добавить в чек позицию из ассортимента, не входящего в ЖНВЛС и списать бонусы. Наши фармацевты всегда смогут порекомендовать Вам такой товар. С уважением, ГОРЗДРАВ
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.09.2021
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг