Горздрав (Санкт-Петербург, Союзный проспект, 12) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Горздрав - Отзывы
Всего отзывов 29
Отзывы с ответами 28
Последний отзыв18:0219.04.2023
0 отзывов
10 отзывов
0 отзывов
4 отзыва
3 отзыва
12 отзывов
21 8

Телефон: +7 800 700-93-00

Адрес: Санкт-Петербург, Союзный проспект, 12

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 29 отзывов о компании Горздрав, расположенной по адресу Санкт-Петербург, Союзный проспект, 12.

Средний рейтинг компании 3,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 29.10.2021 по 19.04.2023.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 97%.
Представителям компании Горздрав нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 28 отзывов из 29 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 21
А***************на
Дороговато
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.04.2023
Яндекс
я***
Работают грамотные фармацевты

- 18.02.2023
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно получать слова благодарности в адрес наших сотрудников.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.02.2023
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 8
М**********на
Самые недовольные и умеющие очень красиво заказывать глаза фармацевты определяются по всей видимости в эту аптеку. Пришли за интернет-заказом 23 февраля около 20:00, девушка на стандартные вопросы про бонусную карту начала кривить свое выражение, с каждым вопросом начиная закатывать глаза, нам даже смешно стало. Спросили что с вами? В ответ прозвучало - «какие вы Петербуржцы нежные все, лично я никогда не обращаю внимания на то какое выражение лица в магазинах у продавцов, мне все равно» А то, что вы лицо компании, не думали? Одна фармацевт интереснее другой, думаешь, что грубее не будет и тут стучат сверху. Хорошо, что не пришла, чтобы посоветовали лекарство, а то насоветовала бы с таким отношением. Крайне не рекомендую этот филиал для посещения.

- 24.02.2023
Нам очень жаль, что такое случилось, пришлите, пожалуйста, подробности этой ситуации номер заказа, ФИО сотрудника, адрес аптеки, дату покупки на feedback@366.ru или feedback@gorzdrav.org и мы обязательно разберемся.

- 28.02.2024
Уважаемый клиент, благодарим вас за ваш отзыв и оценку. Мы приносим извинения за впечатление, которое оставил на вас наш персонал. Мы принимаем во внимание вашу обратную связь и обязательно проведем беседу с нашими сотрудниками, чтобы улучшить качество обслуживания. Надеемся на ваше понимание и надеемся видеть вас снова в нашей аптеке.

- 24.02.2023
Спасибо за отзыв. Обязательно проработаем Ваши замечания. С персоналом проведём дополнительную работу
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
23.02.2023
2ГИС
Е**************ык
Аптека открылась в 9.14

- 25.02.2023
Спасибо за отзыв. Мы очень ценим мнение каждого клиента, поэтому обязательно проработаем Ваши замечания. От лица нашей компании приносим Вам свои извинения.

- 22.02.2023
Спасибо за обратную связь. Напишите нам, пожалуйста, на feedback@366.ru , мы обязательно во всем разберемся.

- 29.02.2024
Спасибо за отзыв. Мы очень ценим мнение каждого клиента, поэтому обязательно проработаем Ваши замечания. От лица нашей компании приносим Вам свои извинения. С персоналом проведём дополнительную работу.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
21.02.2023
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг