GrandService (Новокузнецк, проспект Курако, 51а к8) - Reviews

All reviews >> Companies >> GrandService - Reviews
Total reviews 24
Reviews with answers 20
Last review12:2708.05.2020
0 reviews
7 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
16 reviews
24

Phone: +7 384 320-02-95

Address: Новокузнецк, проспект Курако, 51а к8

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 24 review about company GrandService, located at Новокузнецк, проспект Курако, 51а к8.

Average rating of company 3,8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 21.06.2018 until 08.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 83%.
Company representatives GrandService you need to reply to customer reviews more often, since only 20 reviews from 24 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 24
М*********юк
Думал нашёл хороший сервис, а не тут то было. Приехал делать развал, зная что с подвеской. Предложили протрести авто, на что я согласился ради интереса. Выяснилось, что у меня порваны салентблоки, которые я сам менял пару дней назад. Вывод, развал скорей всего и не делался, а про протрятсти машину вообще молчу, наверное даже не смотрели

- 08.05.2020
Здравствуйте, Максим! В связи с тем, что для корректной регулировки развала-схождения нужно устранить люфты в подвеске, с вас взяли деньги не за регулировку, а за проверку. То что проверка проводилась подтверждается видеозаписью и распечаткой результатов проверки, которую мы Вам выдали. После проверки, Вам рекомендовали заменить сайлентблоки правого рычага передней подвески. На приемке вы сами заявили, что поменяли сайлентблоки только на левом рычаге. Запись данного разговора мы так же можем предоставить. Из всего этого, я не понимаю причину Вашего недовольства. Что именно мы не сделали или сделали не так? Можете обратиться непосредственно к руководителю и пояснить по телефону 89069815743.

Максим Масюк - 08.05.2020
Вы спросили у меня, зачем мне делать развал? Я ответил что менял сален блоки с левой стороны. После якобы проверки авто на вибро стенде, ваш мастер скала что их тоже менять. И вы не видите в этом никакого обмана с вашей стороны, никакой наживы на клиентах?

- 12.05.2020
В заказ-наряде, который Вам выдали написаны рекомендации: заменить сайлентблоки правого рычага передней подвески.
... Full review + 3 answers
 Hide review
08.05.2020
2ГИС
Д**************ко
Самая отвратительная станция, пригнали автомобиль на развал, казалось бы простая процедура но не тут то было, обломили болт на сайлент блоке заднего рычага. И вместо того чтобы исправить говорят "мы не в состоянии исправить." Вернули машину в не исправном состоянии.

- 16.04.2020
Уважаемый Денис, вы явно лукавите. Мы действительно обломили регулировочный болт при отворачивании в виду сильной его коррозии. Но мы сразу предложили Вам заменить все необходимые детали. Однако Вы решили что мы должны сделать это за наш счет. По этому мы были вынуждены отказать Вам, так-как данная поломка произошла в результате естественного старения деталей - мы не читаем что обязаны устранять данную неисправность за свой счет.
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.04.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating