Гранитная мастерская "Помни меня" (г Москва, Берёзовая аллея, д 7Б) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Гранитная мастерская "Помни меня" - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв22:2114.04.2020
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
2

Телефон: +7 915 392-17-21

Адрес: г Москва, Берёзовая аллея, д 7Б

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 2 отзыва о компании Гранитная мастерская "Помни меня", расположенной по адресу г Москва, Берёзовая аллея, д 7Б.

Средний рейтинг компании 2,5 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.06.2019 по 14.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Гранитная мастерская "Помни меня" нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 отзыва
Е****ия
В целом меня устроило и качество работы, и срок выполнения, но: половину стоимости работ оплатила в офисе, выдали документы об оплате, вторую половину я должна была оплатить после установки памятника на кладбище. Сказали, что у сотрудника будет с собой портативная касса. Конечно, ничего у него не было. После моей просьбы написать в акте расписку о получении денег, сделали запись «расчёт произведён полностью» без указания суммы оплаты.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.04.2020
Яндекс
А*********Д.
НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ПАМЯТНИК В ЭТОЙ КОНТОРЕ! Информация указанная на сайте о изготовлении памятников в кратчайшие сроки (есть скрин экрана с их сайта), о том что в договоре прописываются сроки изготовления Вашего памятника, о том что Вас держат в курсе на всем этапе изготовления не является правдой! Никаких сроков о изготовлении Вашего памятника не прописано, взят стандартный договор (рыба), никто ни разу не позвонил и не сообщил о деталях, о том на каком этапе сейчас находится изготовление! Мой договор был подписан и оплачен полностью 7 апреля 2019 года, в офисе я говорила о срочности заказа и установке памятника в конце мая и сотрудник находящийся в офисе - сказал что установке быть в конце мая, но увы! Моей ошибкой было оплатить все услуги полностью! Никто ни разу не позвонил и более того когда я пыталась дозвониться в офис самостоятельно, удавалось это только спустя 3 дня! Все данные обещания о том, что со мной свяжется менеджер - вранье! В очередной раз позвонив и дозвонившись в эту контору 09.06.19 спустя 2 месяца после заключения договора я узнала о том, что наконец-то мой памятник привезли (звонила я , а не мне). Я в тот же день 09.06.19 приехала в офис, получила пакет документов для кладбища и отправилась получать разрешение на кладбище, получив в тот же день разрешение от кладбища, я сообщила об этом звонком в офис , уточнив когда со мной свяжутся для установки, мне как всегда ответили - мы вам перезвоним! В ближайщие 5 дней тишина, и о чудо - в субботу 15.06.19 ориентировочно в 16:00 мне звонят из офиса и согласовывают дату установки, согласовали на 16.06.19 в 13:00 (сотрудник офиса говорит, для потверждения установки 16.06.19 я вам перезвоню еще раз в 20:00) Думаете кто-тот позвонил? Конечно же нет! И вот наступает 16.06.19 - у меня пропущенный звонок в 9:44 уже 16.06.19, я перезваниваю в 10:00 и ничего удивительного, но сотрудник мне говорит - вы знаете , установки не будет , начали грузить ваш пямятник, а оказалось что вашей тумбы от него нет! Я просто шоке , начинаю задавать вопрос и когда же теперь? Сколько еще ждать , но мне так скромно по телефону, недели полторы - мол - извините! Куда смотрели сотрудники, которые 9 июня, а может и раньше , ведь мне никто не сообщил о том, что изделие готово и выпытывала я все сама из этих недо сотрудников, принимали мой памятник??? Товар принимается по накладной (товарной или транспортной), а значит ошибки быть не может. И предполагаю, что памятник не был готов, так как в офис приехать и посмотреть изделие никто не предложил. Сегодня уже 23.06.19 г - ни одного звонка не поступало от этой конторы и конечно же памятник до сих пор не установлен! Вывод только один, НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОНТОРУ! ОНИ НЕ УМЕЮТ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ УСЛУГИ В СРОК И В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.06.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса