GrossHaus (Белгород, улица Губкина, 27) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> GrossHaus - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 6
Отзывы с ответами 6
Последний отзыв15:2413.02.2020
 0 отзывов
4 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
6

Телефон: +7 910 030-40-20

Адрес: Белгород, улица Губкина, 27

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 6 отзывов о компании GrossHaus, расположенной по адресу Белгород, улица Губкина, 27.

Средний рейтинг компании 2,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.08.2018 по 13.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании GrossHaus нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 6 отзывов из 6 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 6
Н*************ов
Максимально отвратительный персонал 12.02.20 я пришёл в магазин незадолго до закрытия, мало того что никто не решился мне помочь с выбором товаров, меня из магазина чуть ли не пинками выпроваживали и капали на мозг , мол нам магазин закрывать надо , магазине было две продавщицы 1) полненькая достаточно милая понимающая , помогла мне с выбором , 2) с короткой стрижкой вроде ,вот она как раз и являлась хамкой наивысшего уровня (имена не запомнил поэтому и описал внешне), магазин хороший но из-за грубости осадок остался

- 13.02.2020
Здравствуйте, Никита! Спасибо за отзыв, мы обязательно проведем анализ и корректировку по работе персонала с покупателями. За оставленный отзыв Вы можете получить скидку 10% по акции "Нам важно Ваше мнение!" на следующую покупку. А так же получите дисконтную карту в подарок, показав на кассе это сообщение. Если у Вас остались вопросы, Вы можете связаться с нами по тел. +79100304020. Надеемся Вас снова увидеть в нашем канцмаркете!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.02.2020
2ГИС
А**************ов
Отвратительное обслуживание персонала. Мало того что они не компетентны, так ещё и хомят. В этот магазин я уже точно не пойду, осадок остался.

- 17.11.2019
Александр, просьба описать дату визита, имя сотрудника работающего в день вашего визита, какую покупку вы совершили или какой товар хотели приобрести, оставили ли вы отзыв в книге отзывов, жалоб и предложений, как можно с вами связаться для решения вашего отзыва?

Александр Морозов - 25.04.2020
Темненькая продавщица в годах ( имени не знаю) хамло ещё то. На просьбу показать конкретный товар она с наездом сказала вон ищите где эта штука волнами. Какая штука волнами я не мог понять в течении нескольких минут. Оказалось полукруглый держатель для папок. Она меня ещё и отчитала за то что я туплю, хотя волнами там и не пахло. И ещё сказала что в этом магазине определённый товар ради одного человека везти не будут. Ругаться не стал, но настроение из за какой то канцелярии было испорчено. И этот товар купил в магазине Леонардо в мегагрине.

- 26.04.2020
Александр, вы описали ситуацию по предыдущему отзыву?

Александр Морозов - 27.04.2020
Да, по прошлому. Я после этого у вас не был. Просто только увидел Ваш ответ. Персонал конечно у Вас огонь. Девушка полненькая хоть пытается разобраться что нужно покупателю, а вот которая постарше вам всех покупателей распугает. Если у неё нервы не в порядке, то пусть работу сменит. С людьми ей работать нельзя

- 27.04.2020
Спасибо, за ответ! За время с вашего первого отзыва, провели работу с персоналом, а так-же тестирование. По результатам оценки сотрудники справились на хорошо и отлично. Если посетите наш магазин, Вы можете получить скидку 10% по акции "Нам важно ваше мнение!", покажите это сообщение на кассе! Надеемся вы измените Ваш отзыв!
... Отзыв полностью + 5 ответов
 Свернуть отзыв
16.11.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса