Грузинский ресторан ChaCha (Москва, проезд Дежнёва, 13, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Грузинский ресторан ChaCha - Отзывы
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв00:0010.12.2017
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Адрес: Москва, проезд Дежнёва, 13, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 1 отзыв о компании Грузинский ресторан ChaCha, расположенной по адресу Москва, проезд Дежнёва, 13, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 10.12.2017 по 10.12.2017.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Грузинский ресторан ChaCha нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 1 отзыв
Е*****на
Решила встретится с подругой в ресторане «мухрани «посидели выпили чашечку кофе и попросили расчет.Деньги пятитысячную купюру даю официантке,после чего подходит якобы администратор без бейджека и обвиняет меня,что у меня фальшивые деньги.В итоге администратор утверждал,что фальшивость денег он определил не по аппарату, а по глазомеру.Стал угрожать нам на виду у всей публики,что меня и мою подругу очень обидело.Пугал нас,что вызовет наряд полиции и что нам будет за это сейчас. Взавершени и мне пришлось вызвать наряд полиции написать на неизвестного нам администратора заявление.Деньги были проверены в соседнем магазине пятерочка,Оказались НЕ ФАЛЬШИВЫМИНаше заявление находится в обработке сейчас. Хочу предупредить всех кто захочет туда пойти,а лучше не ходить......Будьте аккуратными и внимательными с большими купюрами, прежде чем дать их официанту сфотографируйте номер купюры....А лучше рассчитываться через терминал.... – показать

Официальный комментарий заведения - 21.12.2017
Елена, от лица руководства нашего ресторана приносим наши извинения за сложившуюся ситуацию. По имеющейся у нас информации наш сотрудник связался с Вами и в личной беседе принёс Вам извинения за данный неприятный эпизод. Мы всегда будем рады видеть Вас снова в нашем ресторане!

Елена - 08.01.2018
По данной ситуации никто со мной не связывался и извинения не приносил лично мне......Не понятно от куда у Вас такая информация… ((Ваш администратор после подтверждения не фальшивости моих денег,не сообразил своевременно принести мне извиния. А Вы говорите о том,что кто то мне звонил.....Очень обидно,когда приходят отдохнуть люди,а вместо этого при всей аудитории так не справедливо обвиняют. После адмистратора совсем пропало желание даже близко подходить к Вашему заведению.

Официальный комментарий заведения - 09.01.2018
Доброго времени суток Елена!Наши представители, вероятно, связывались со вторым гостем, Вашей знакомой с которой Вы посещали наше заведение. Мы принесли ей извинения и попросили от нашего лица связаться с Вами и передать также всю информацию и детали нашего с ней разговора. К сожалению, у нас не получилось найти Ваши контактные данные, чтобы лично связаться с нами. Однако, если Вас не затруднит прислать нам Ваши контакты мы бы с удовольствием хоте ли бы связаться с Вами и лично принести Вам наш и искренние извинения.Отправьте пожалуйста Ваши контакты на электронный адрес info@muhrani.ru и мы свяжемся с Вами в кратчайшие сроки. В письме укажите пожалуйста удобное для Вас время звонка.Спасибо – показать
... Отзыв полностью + 5 ответов
 Свернуть отзыв
10.12.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг