Грузовичкоф (Москва, 1-й проезд Перова Поля, 9, стр. 2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Грузовичкоф - Отзывы
Всего отзывов 39
Отзывы с ответами 39
Последний отзыв16:5023.04.2020
0 отзывов
16 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
5 отзывов
16 отзывов
39

Телефон: +7 495 150-00-00

Адрес: Москва, 1-й проезд Перова Поля, 9, стр. 2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 39 отзывов о компании Грузовичкоф, расположенной по адресу Москва, 1-й проезд Перова Поля, 9, стр. 2.

Средний рейтинг компании 3,1 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 31.01.2020 по 23.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Грузовичкоф нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 39 отзывов из 39 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 39
К************на
Подача автомобиля в оговариванное время, но более медленных работников я еще не встречала. Стоимость соответствует озвученной.

- 24.04.2020
Катрин, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Нам жаль, что у Вас возникло отрицательное впечатление о работе наших сотрудников! Наши грузчики стараются максимально тщательно и аккуратно перенести Вашу мебель, поэтомуаккуратность является для них приоритетом. Мы со своей стороны хотим разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, номер телефона и дату перевозки на почту: help@gruzovichkof.ru.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.04.2020
Яндекс
К***ия
Переезжали с двуми большими собаками. Нас заставила компания воспользоваться именно автомабилем УАЗ Фермер, потому что они видите ли приспособлены для перевозки животных. А услуги этого автомобиля стоят соответственно дороже. По итогу собаки, конечно же не влезли на заднее сиденье (сразу за водителем). Там и одному человек то сесть было сложно, так как было захламлено. При этом у нас с самого начала были оборудованные клетки!! Но диспетчер по телефону, принимая заказ, сказала, что по внутренним правилам компании животных в клетках перевозить нельзя... что за бред? В итоге собаки ехали в клетках. За автомобиль мы переплатили непонятно за что... Сама машина опоздала к назначенному времени на 2 часа! Водитель позвонил и предупредил, что опоздает, потому что едет покупать пупырчатую пленку, в которую нам надо было завернуть пару зеркал. Заказ машины мы делали за неделю! Неужели нельзя было заранее позаботиться? В итоге из-за опоздания к нам грузчиков на 2 часа встали в час пик на Мкаде в ужасную пробку. Хотя, если бы их опоздания не было, спокойно бы проехали в незагруженные часы. И нам пришлось отдельно доплачивать за 2 часа очень немаленькие деньги! Хотя мы изначально оплатили на час больше, потому что предполагали возможные задержки.

- 24.04.2020
Ксения, здравствуйте! Искренне сожалеем, что Вы столкнулись с подобными обстоятельствами. Благодарим Вас за отзыв и уверяем, что данная ситуация не останется без внимания руководства сервиса. Свяжитесь, пожалуйста с нами,написав на почту: help@gruzovichkof.ru. Укажите номер телефона и дату перевозки. Мы обязательно разберемся в ситуации.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.04.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг