HairMafia (Москва, Осенний бульвар, 5, корп. 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> HairMafia - Отзывы
Всего отзывов 50
Отзывы с ответами 39
Последний отзыв22:5723.06.2020
4 отзыва
6 отзывов
2 отзыва
5 отзывов
1 отзыв
32 отзыва
17 5
28

Телефон: +7 916 598-25-88

Адрес: Москва, Осенний бульвар, 5, корп. 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 50 отзывов о компании HairMafia, расположенной по адресу Москва, Осенний бульвар, 5, корп. 1.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 02.05.2017 по 23.06.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 78%.
Представителям компании HairMafia нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 39 отзывов из 50 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 17
ю****ч.
Добрый вечер. Сегодня , моя соседка , зашла в этот салон узнать о размещенной ими вакансии. С порога , ей было сказано , что они берут на работу людей , только до 40 лет , по паспорту. Значит , всем кому больше 40 , для них не люди. Вам решать , идти в такое место и нести туда свои деньги или нет.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.06.2020
Яндекс
H***ey
Очень крутой салон.Мой мастер была очень приятная девушка Тоня. Научила меня как правильно ухаживать за волосами, оказывается я все делала не правильно всю жизнь.А самое главное, что она исправила мне мой ужас на голове. У меня было много рыжих полос и пятен на голове, а сейчас идеально ровный блонд. Делала эйртач. По качеству волосы стали как будто даже лучше. Хотя я думала, что они не вылержат осветления еще хоть раз. И маникюр тоже понравился. Мастер Валентина вроде бы. Прошло уже 2 недели, а как будто вчера сделала. Девочки, спасибо Вам большое. Обязательно буду ходить на уходы.

- 30.11.2019
Спасибо! Ждем Вас снова
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.11.2019
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 5
I**********va
Обращалась в салон 2 раза: первый раз была стрижка у Светланы, я сильно опоздала, но стрижка получилась такой, как мне хотелось. Во второй раз стилист Руслан делал праздничную укладку. Обычно на моих волосах завивка держится совсем недолго, но в этот раз за весь день причёска вообще не изменилась, это великолепно 👏
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.07.2019
2ГИС
В*************ов
Стригусь уже пол года. Но все зависит от мастера. Одни все делают как надо. ( мойка волос) работа над прической (честный час работы). Вторые укладываются в 25 минут , всех под одну гребенку, хотя-бы спросили длину... Мастер Светлана из таких. Расстроен жутко. Через неделю на свадьбу. А стрижка как сельпо.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
31.05.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 28
О*****га
Достоинства: Расположение Недостатки: В этом салоне мастер Светлана мне покрасила волосы. Через 2 недели от всей этой процедуры ничего не осталось. Это за такие деньги! А 4 часа, потраченные на окрашивание, тоже жаль. Я пришла с претензией, мне объяснили, что гарантируют стойкость цвета только при использовании тех шампуней, которые продаются в этом «салоне красоты». А хозяйка....даже общаться не умеет с клиентами, у меня ощущение, что я в салоне при каком-то базаре побывала Дата оказания услуги: Февраль 2019 Описание специалиста: Светлана

Татьяна - 03.03.2020
Добрый день Ольга! Спасибо за отзыв! Сразу хочу разъяснится с вами по поводу нескольких пунктов которыми вы оказались не довольны после посещения нашего салона, не смотря на то что прошло больше года после вашего визита.После того как Вы переносили дату визита к нам, а именно не приходили в день назначенной записи несколько раз, вы попросили мастера принять вас в 20:00, тем самым задержаться мастера и администратора, вне рабочего времени, так другое время Вам не подходит. На эту просьбу мы с удовольствием откликнулись, и естественно не смотря на то что люди работали до 24:00 с вас мы не брали ни какой компенсации, так как хотели пойти Вам на встречу и сделать просто приятно! После окрашивания Вы были очень довольны проделанной нашей работой)Пришли вы через месяц после окрашивания, не через 2 недели, с претензией того, что Ваше окрашивание не выложили в ленту Instagram. С вопросом почему не выложили мы? Вы ведь так долго ждали этого. На мои пояснения что в день, в среднем наша команда делает примерно 7—10 окрашиваний, это физически не возможно, Вы начали говорить, о том, что «нет! Не выложили значит плохо покрасили!» и что корень отрос, и вас это не устраивает. На мои пояснения, что корень естественно растёт и под кожу красителем мы не можем проникнуть и остановить Естественный рост волос тоже не можем, после моих аргументов, Вы сказали что, Вашей подруге, которая пришла с Вами не нравиться Ваш оттенок по полотну волос, а так же Вы сами заметили что начал вымылся оттенок. На мои вопросы чем вы ухаживаете за волосами дома, ведь от этого зависит стойкость красителя, вы стали кричать о том что вы не обязаны покупать у нас все полки, на что я естественно согласилась с Вами. В следствии чего, не смотря на то что диалог я вела с вами дружелюбно и принимала все Ваши претензии и пыталась прийти к пониманию, Вы стали выкрикивать не цензурную брань и ушли Очень жаль что Вам не понравилось обслуживание и качество нашей работы, мы стараемся для Вас быть лучше – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.03.2020
Zoon
Т****на
Мне повезло встретить мастера Антонину: она объясняла каждый нюанс в процедуре окрашивания, очень профессионально аргументируя выбор того или иного метода применительно к моей ситуации. Кроме того, она интересный человек, в беседе с которым время летит незаметно. Конечно, я приду ещё,

Татьяна - 03.03.2020
Татьяна спасибо Вам большое за приятные слова и высокую оценку нашей работы! Мы всегда рады видеть Вас и будем еще больше стараться для Вас
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.01.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг