Handy men (Москва, Фестивальная, 13 к2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Handy men - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 9
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв15:1116.12.2017
 0 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
6 отзывов
9

Телефон: +7 905 733-36-77

Адрес: Москва, Фестивальная, 13 к2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 9 отзывов о компании Handy men, расположенной по адресу Москва, Фестивальная, 13 к2.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.11.2014 по 16.12.2017.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 44%.
Представителям компании Handy men нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 9 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 9
o******vt
На сайте было написано "Услуги по ремонту телефонов, чистка после попадания жидкости". Пришел в данный сервис, спрашиваю сколько будет стоить чистка телефона "искупавшегося" в воде. Парень, сидевший и смотревший фильм или сериал, сделал не понимающее лицо " в смысле почистить?". Объяснил ситуацию, что телефон был в воде и хочу его почистить, на что мне ответили: "Вы это на сайте вычитали? Каким образом я должен ПОЧИСТИТЬ от влаги?". Рекомендую обходить стороной таких "мастеров"

Handy-Men.ru - 21.01.2018
Да, действительно, Вы обратились с просьбой почистить телефон после попадания воды,мастер предложил диагностику и, не дослушав мастера о том, что эта услуга требует особого внимания, а не просто чистки, вы сделали такой вывод. А все, что вы прочитали в интернете о том, что нужно положить в рис и посушить феном это бесполезно.

olga-favt - 21.01.2018
"Мастер" диагностику не предлагал, а только раза 3 переспросил (видимо, услышал только после того, когда решил все-таки поставить свой сериал на паузу) что же именно случилось с телефоном, и как он должен его чистить. Ни малейшей заинтересованности в клиенте у него на лице и в поведении не было. Сколько же надо было ждать, чтоб он разродился на пояснение? Ему ли не знать, что с такой проблемой нужно действовать как можно быстрее? Видимо нет, раз он смотрел на потенциального клиента непонимающим взглядом. И да, конечно же клиент приходит в сервис к мастерам, чтобы те положили телефон в рис и просушили феном!

olga-favt - 21.01.2018
Уважаемый клиент! Мы сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем мастере. К сожалению, на сегодняшний день нет возможности точно восстановить картину событий. Возможно, произошло недопонимание. Со своей стороны, обещаем довести до мастера информацию о том, что необходимо более подробно объяснять клиенту регламент проведения профилактический мер при попадании влаги в телефон.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
16.12.2017
Yell
Е***************ва
Уже несколько лет пользуюсь этим сервисом,очень все нравится. Отличное обслуживание,всегда быстрый и качественный ремонт. Спасибо большое за отличную работу!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.10.2017
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса