Happynails (Москва, улица Нагатинская, 29 к4) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Happynails - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 18
Отзывы с ответами 15
Последний отзыв00:0014.03.2020
 0 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
13 отзывов
7 11

Адрес: Москва, улица Нагатинская, 29 к4

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 18 отзывов о компании Happynails, расположенной по адресу Москва, улица Нагатинская, 29 к4.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.12.2018 по 14.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 83%.
Представителям компании Happynails нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 15 отзывов из 18 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 7
M******************ya
Я обновляла ногтевую пластину 4 месяца, 4 месяца пользовалась укрепляющим лаком и в итоге, когда она полностью обновилась, выбрала эту студию и сделала шеллак, который отвалился через 5 дней, выслала фото - сказали переделают бесплатно, в итоге взяли 800₽ за маникюр, сказали отвалилось потому что я витамины пью и до этого лак жидкостью для снятия лака смывала, а не потому что они сделали хреново, не досушили или плохо забафили, в общем переделали «бесплатно» все держится уже 2 недели 🤔 Не умеют признавать свои ошибки и разрешать негативы, проще обвинить клиента, найти нелепые причины и оправдания своей хреново выполненной работе

- 05.08.2022
Здравствуйте, Маргарита. У вас было несколько сколов. Вы захотели чтобы вам полностью вернуло деньги, хотя вам предложили бесплатную переделку. К сожалению, так бывает, когда пользуешься кремом перед маникюром может произойти скол. Хотя мы очень тщательно обезжирили. Мы перед вами извинились и переделали ноготочки. Нам очень жаль, что так произошло
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.01.2020
2ГИС
П**********ук
Отношение ужасное, впервые с таким столкнулась. Шок. Переехала на Нагатинскую, искала салон. Тут цены показались выше, чем в других местах, но решила сходить на разведку, посмотреть студию, палитры. Моделью) это и была ошибка. Отношение как к мясу. За 5 часов (вместо обещаных 3х) которые я там провела на неудобном стуле, мне постоянно делали замечания, мои комментарии о том, что надо бы отрезать кутикулу игнорировались (мол, она и так короткая), по словам Галины, я сама должна была следить за временем сушки и стараться не шевелиться, чтобы не налипали волоски. Между тем, стол никто ни разу не вытер) Мне жаль девочку, которую "учили". Ее постоянно оставляли одну, а потом говорили, что она все плохо сделала. Должна сказать, ушла я без ран, пропилов. И на том спасибо. Но за такое доплачивать должны "моделям". Хотя кто тут выиграл - непонятно. Учеба такая тоже ничего не стоит. В общем, если идете сюда, то точно не моделью и не учиться) мастера приятные рядом сидели, портфолто неплохое у них. Жаль. Я больше туда ни ногой))
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.11.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 11
М*****ия
Завлекли фото работ и цены. Не предложили чай/кофе. Был сделан довольно болезненный комбинированный маникюр. Мастер приветливая и общительная, работу сделала быстро.

Официальный комментарий заведения - 16.03.2020
Мария, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Искренне удивлены Вашими словами. Приносим Вам глубочайшие извинения. Просим Вас позвонить по номеру телефона, указанному на сайте для уточнения деталей. Мы сделаем все возможное, чтобы у Вас остались положительные впечатления о нашей работе. С персоналом будет проведена работа для повышения качества обслуживания во избежание подобных ситуаций. Будем ждать Вас и обещаем только качественное обслуживание! С уважением, администрация студии маникюра Happynails. – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.03.2020
Zoon
Д*****ья
Я впервые обратилась в данный салон, делала маникюр Shellac и дизайн ногтей. Мне особенно понравилась быстрая и качественная работа мастера Марии. Она хорошо обработала ногти, палитра большая, покрытие качественное. У меня были определенные пожелания по дизайну. Мастер внимательно меня выслушала, все учла и красиво нарисовала. Я довольна результатом. Мне понравился ее профессионализм и аккуратная работа. Также мне понравилось чистое рабочее место и стерильность инструментов. Я всем довольна!

Официальный комментарий заведения - 09.03.2020
Здравствуйте, Дарья! Большое спасибо Вам за то, что решили поделиться своим мнением о студии маникюра. Очень приятно, что Вам понравилась работа мастера. Ждем встречи с Вами, чтобы вновь порадовать идеальным маникюром. С уважением, администрация студии маникюра Happynails.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.03.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса