Харизма (Тула, проспект Ленина, 112) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Харизма - Отзывы
Всего отзывов 5
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв11:3810.05.2020
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
4 отзыва
5

Телефон: +7 902 908-23-55

Адрес: Тула, проспект Ленина, 112

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 5 отзывов о компании Харизма, расположенной по адресу Тула, проспект Ленина, 112.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.02.2018 по 10.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 40%.
Представителям компании Харизма нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 5 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 5
Н***************ая
Купила у них шарики и заказала кофту с футболкой , на футболке не понятные разводы синего цвета, шарики все полопались, цвета шариков все перепутаны , когда я сделала замечание по поводу шариков мне ответил мужчина, это же не я заказ оформлял , не мои проблемы 🤦‍♀️Сказала о том что они полопались , мужчина мне сказал я же вам не полопанные продал 🤦‍♀️ Качество обслуживания ужасное, хамят ,работу свою нормально выполнить не могут! Не советую ходить туда... весь праздник испортили.

- 10.05.2020
Ваш отзыв рассмотрен руководством фотосалона. У нас ведётся постоянная аудио и видеофиксация всего происходящего, записи хранятся в архиве. По существу обращения сообщаем. Футболка: https://www.instagram.com/p/CAALzs8g7su/?igshid=c2mve46bdnma После изготовления фотографируем свои изделия. Вы точно про наше изделие говорите в плане разводов синего цвета? Фото красного свитшота тоже можем предоставить. Шары клиент выбирал собственноручно, отобранные за несколько дней до срока исполнения шары сотрудник сразу положил в полиэтиленовый пакет и завязал, чтобы в него не поступал воздух. Пакет с шарами положили в конверт бланка заказа. Видеозаписи отбора и распаковки пакета при клиенте для того, чтобы надуть гелием сегодня, просмотрены руководством и сохранены. Именно эти шары отобраны самим клиентом, пересортицы по цвету нет. Сотрудник фотосалона общался предельно вежливо (видеозаписи тоже имеются). Что произошло с шарами через 1,5 часа после выноса из фотосалона, не знаем. Возможно, претензии из той же серии, что и претензии с надуманными синими полосами на футболке и выбранными другими цветами шаров. При надувании, если случайно шар оказывается с браком и лопается, мы заменяем его на новый. То, что через 1,5 часа полопались все - такое мы слышим впервые.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.05.2020
2ГИС
С****************на
Воспользовалась услугой сфотографироваться на визу, всё сделали быстро, качественно, отношение очень вежливое, цены ниже, чем я фотографировалась в других салонах, в помещение чистенько, аккуратно, персонал прислушивается к пожеланиям клиента, это приятно...
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.05.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг