Хеликс (Москва, улица Перовская, 66 к4) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Хеликс - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 32
Отзывы с ответами 22
Последний отзыв00:0018.05.2020
 0 отзывов
6 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
2 отзыва
23 отзыва
23 9

Адрес: Москва, улица Перовская, 66 к4

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 32 отзыва о компании Хеликс, расположенной по адресу Москва, улица Перовская, 66 к4.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 28.05.2017 по 18.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 69%.
Представителям компании Хеликс нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 22 отзыва из 32 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 23
Э**************ва
Этот центр мне понравился, уже не первый раз выручает меня со срочными анализами. Цены адекватные, в некоторых месяцах есть скидки на анализы. Впрочем как и во всех платных клиниках, за твои же деньги тебя облабзают

- 14.05.2020
Спасибо за Ваш отклик, Элизабет! Всегда рады видеть Вас снова.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.05.2020
Яндекс
А*********Б.
Отвратительное впечатление от сдачи теста на коронавирус. Мало того, что особо не следят за очередностью на вход (спокойно можно пройти "зайцем"). Сдавал тест 7 числа, срок результата - до 3 суток. В личном кабинете срок стоял до 14 часов 10 числа. Вечером 10-го результата все нет - ждите до полуночи, если не будет, значит скорее всего первично положительный. Жду до полуночи - и тишина. Звоню опять: хм, странно, будем разбираться, ждите. Хоть успокоили что ничего не значит такая задержка сроков.. Спрашиваю обратную связь - да, перезвоним от 5 минут до нескольких часов. В итоге до сих пор ничего, ни одной обратной связи, только извиняются как попугаи.. Засуньте себе далеко и надолго ваши пустые слова. Составили претензию, так ее рассматривать будут аж внимание целых 10 рабочих дней (10 рабочих, Карл). В итоге результата теста даже первичного нет и неизвестно когда ожидается, благодаря чему сорвано важное для меня мероприятие. "Спасибо" вам огромное и с кисточкой... Самое смешное, знакомый сдавал в этой же сети 8 числа, результат готов уже сегодня утром. Магия, наверное. И "вишенка на торте": даже не пытайтесь дозвониться сюда, даже для записи: каждый (!) раз будете ждать на линии минимум минут так двадцать (даже поздно ночью). Благо, хоть 8-800 бесплатный номер есть. А на сайте в чате тоже не отвечают или тупо игнорируют.

- 08.06.2020
Добрый день! Мы с большим вниманием относимся к Вашим замечаниям. Искренне сожалеем, что впечатления от обращения в Хеликс не соответствовали Вашим ожиданиям. В связи с особенностями технологического процесса для выполнения исследования «Коронавирус COVID-19 (SARS-CoV-2, РНК [реал-тайм ПЦР])» требуется дополнительное время, поэтому авторизация результатов исследований была проведена с увеличенным интервалом. От лица Лабораторной службы Хеликс приносим вам извинения за доставленные неудобства и благодарим вас за отзыв.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.05.2020
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 9
Т****на
Недостатки: После оплаты заказа сотрудники перестали выходить на связь. Результата анализа я так и не получила. Очень жаль что в такое трудное время данная организация занимается обманом. Дата оказания услуги: 14.05.2020 Описание специалиста: Смирнова Ольга Владимировна
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.05.2020
Zoon
А***та
Ужасная контора! Сдали 6 апреля анализ с мужем на короновирус (собираемся в деревню к детям) результат должен был готов 7 апреля, сегодня уже 9 число, результата нет. По номерам не дозвонишся, сегодня висела на трубке 40 минут после этого услышала оператора. Но ничего вразумительного она не сказала. Только — ЖДИТЕ!

Официальный комментарий заведения - 10.04.2020
Добрый день, Аэлита! Благодарим Вас за доверие и выбор Лабораторной службы Хеликс. Мы с большим вниманием относимся к Вашим замечаниям. Искренне сожалеем, что впечатления от обращения в Хеликс не соответствовали Вашим ожиданиям.Просим Вас направить на адрес электронной почты feedback@helix.ru Ваши контактные данные и вопрос, с которым Вы хотели обратиться в Компанию Хеликс. Заранее спасибо!

Соня Стрелкова - 04.05.2020
Скажите, пожалуйста, сколько дней вы ждали результата? Мы просто в такой же ситуации сейчас
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
09.04.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса