Хеликс (Рязань, улица Грибоедова, 46) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Хеликс - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 97
Отзывы с ответами 20
Последний отзыв09:5104.09.2023
 0 отзывов
30 отзывов
4 отзыва
6 отзывов
9 отзывов
48 отзывов
9 69
19

Телефон: +7 800 700-03-03

Адрес: Рязань, улица Грибоедова, 46

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 97 отзывов о компании Хеликс, расположенной по адресу Рязань, улица Грибоедова, 46.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.11.2016 по 04.09.2023.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 21%.
Представителям компании Хеликс нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 20 отзывов из 97 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 9
Е***********ва
Впустую потратила 2 раза своё время: первый раз, когда приехала записаться на УЗИ брюшной полости, так как дозвониться не удалось; второй раз, когда пришла на процедуру. УЗИ было назначено на 09.00. Естественно, когда мне начали звонить, в 08.30, я была уже на подходе и звонок не увидела. Уже находясь в очереди в регистратуру, я перезвонила и услышала, что мне хотели перенести процедуру на завтра. Я сказала, что завтра не смогу. Тогда, сказали, обратитесь к регистратору. 15 минут я стояла в очереди. И первое, что мне сказала регистратор: "Мы же Вам звонили! У нас врач заболел!". Здорово!!! Позвонить за полчаса до процедуры - это высшая степень клиенториентированности! Я потратила впустую целое утро! Больше в Хеликс обращаться не собираюсь!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.09.2023
Google Maps
A******ee
Очень очень очень очень очень медленно
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.11.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 69
А*** Н
Очень вежливый персонал, время ожидания не более 3 минут, отличное отношение к клиентам. Специалисты высокого класса . Цены ниже , чем в других центрах. Анализы приходят на электронную почту или забираешь самостоятельно. Рекомендую.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.02.2023
Яндекс
М*****Ч.
Мне нравится эта медлаборатория тем, что находится рядом с домом. Очень удобно, что работают с 7:30 и я могу до школы с ребенком сдать все анализы. Медперсонал настоящие профессионалы. Быстро, качественно. Спасибо что вы есть!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.12.2022
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 19
Ю***********ва
Позвонили накануне узнать стоимость анализов, назвали точную сумму. Пришли на утро сдавать с ребенком - цена оказалась на 700р выше. Нам ответили, что мы якобы звонили в другой филиал. А мы телефон в 2 гис брали так то. А что в разных филиалах у вас разные цены? Очень неприятная ситуация. Учитывая то, что эти же самые анализы в другой лаборатории стоят в 2 раза дешевле.

- 14.02.2023

- 14.02.2023
Благодарим Вас за доверие и выбор Лабораторной службы Хеликс. Мы с большим вниманием относимся к Вашим замечаниям. Искренне сожалеем, что впечатления от обращения в Хеликс не соответствовали Вашим ожиданиям. Для проведения проверки по данному факту просим Вас указать номер заказа, дату, время посещения и фото документа, подтверждающего получение услуг, а так же Ваши Ф.И.О. Заранее спасибо!
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
11.02.2023
2ГИС
Ю**********на
По телефону говорят одну сумму на анализы… по приходу к ним оглашают другую, объясняя это тем, что администраторов много и может вам посчитали не правильно… Приманивают клиентов обманом…

- 09.01.2023
Благодарим Вас за доверие и выбор Лабораторной службы Хеликс. Мы с большим вниманием относимся к Вашим замечаниям. Искренне сожалеем, что впечатления от обращения в Хеликс не соответствовали Вашим ожиданиям. Для проведения проверки по данному факту просим Вас указать номер заказа, дату, время посещения и Ваши Ф.И.О. Заранее спасибо!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.12.2022
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса