Хеликс (Свердловская область, Екатеринбург, улица Малышева, 7) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Хеликс - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 134
Отзывы с ответами 54
Последний отзыв22:0826.01.2025
 0 отзывов
52 отзыва
4 отзыва
5 отзывов
4 отзыва
69 отзывов
76 58

Телефон: +7 343 363-05-72

Адрес: Свердловская область, Екатеринбург, улица Малышева, 7

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 134 отзыва о компании Хеликс, расположенной по адресу Свердловская область, Екатеринбург, улица Малышева, 7.

Средний рейтинг компании 3,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.09.2020 по 26.01.2025.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 40%.
Представителям компании Хеликс нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 54 отзыва из 134 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 76
а***
Все чудесно, персонал вежливый, очереди не было, кровь взяли так, что даже не заметил. Хорошее место, буду приходить ещё.

- 02.02.2025
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы нашей Компании. Ваше мнение очень важно для нас. Спасибо за обращение!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.01.2025
Яндекс
В********Ш.
Сдавала анализы, обещали подготовить их в течение суток ( в колл центре и администратор), по итогу анализы у вас будут готовы в совершенно другой день, поэтому рассчитать запись ко врачу с анализами у вас не получится. Можете не удивляться, что на ваш вопрос в колл центре просто сбросят трубку, у них это видимо нормально

- 30.10.2024
Добрый день! От лица Лабораторной службы Хеликс приносим вам извинения за сложившуюся ситуацию. Мы благодарны за обратную связь, она помогает нам принимать меры по повышению сервиса и качества клиентского обслуживания. Чтобы мы могли детально разобраться в ситуации, пожалуйста, направьте соответствующее обращение на адрес электронной почты feedback@helix.ru, указав ваши Ф. И. О. и номер заказа. Спасибо!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.10.2024
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 58
К*************на
Ужасное место!!! Полное пренебрежение к времени, что врач что администратор! Я ждала приема 30 минут!!!! Хотя была по записи!!! Когда я уточнила сколько еще ждать администратор пожала плечами и сказала ну у врача прием!!!!! Как так можно относиться к чужому времени!!!! Даже не извинились никто за ожидания!!!!!!!! Просто отвратительно!!!

- 10.02.2025
Кристина, здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Сожалеем, что приём врача разочаровал вас, мы разберемся в данной ситуации и примем меры. С уважением, коллектив диагностического центра "Хеликс".
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.01.2025
2ГИС
А******** К
Была в понедельник 13.01. Забор крови снова с приключениями, да, у меня трудно найти вены, я об этом в курсе. Но предложить взять кровь с внутренней стороны запястья (сторона ладони) - мега странно, это противоречит стандартам забора из-за высокой вероятности травмы нервов и сухожилий. В общем, не люблю я нехорошие отзывы оставлять, но приходится! Прошу сотрудников обратить на это внимание и разъяснить мед. персоналу, что так делать не стоит. Все остальное было быстро и ок.

- 29.01.2025
Анастасия, здравствуйте. Для забора медицинская сестра выбирает вены предплечья – в этой части кровеносные сосуды расположены поверхностно, видны под кожными покровами и малоподвижны. Взятие биоматериала производится из локтевой, лучевой, срединной и наружной поверхностной вен. Со стороны медицинской сестры не было нарушений. С уважением, старшая медицинская сестра Зейдина Анна Николаевна.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.01.2025
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса