Хеликс (Свердловская область, Екатеринбург, Машинная улица, 1В) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Хеликс - Отзывы
Всего отзывов 84
Отзывы с ответами 78
Последний отзыв13:3126.10.2025
0 отзывов
7 отзывов
1 отзыв
4 отзыва
3 отзыва
69 отзывов
51 33

Телефон: +7 800 700-03-03

Адрес: Свердловская область, Екатеринбург, Машинная улица, 1В

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 84 отзыва о компании Хеликс, расположенной по адресу Свердловская область, Екатеринбург, Машинная улица, 1В.

Средний рейтинг компании 4,5 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 26.09.2021 по 26.10.2025.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 93%.
Представителям компании Хеликс нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 78 отзывов из 84 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 51
М******Ш.
Уже второй раз сталкиваюсь с нежеланием работать у сотрудников данного офиса. Приходила в сентябре 2025 с 3 летним сыном и 6 месячной дочерью, чтобы сдать анализ крови из вены сыну. Три женщины, ничем не занимающиеся у стойки администратора, смотрели, как я с младенцем на руках раздеваясь сама, раздеваю детей. По-человечески могли бы предложить помощь – бахилы старшему ребенку дать в руки. Ну это ладно, не про профессиональные навыки. Уточняли, сдавали ли мы ранее кровь из вены, в итоге пошли брать анализ. Медсестра была с таким лицом, будто её заставили выполнять чужую работу и она вообще в этом не заинтересована. Сегодня супруг приехал с ребенком сдавать анализ крови за 10 минут до конца приема анализов. Сотрудницы офиса возмущались, чего это муж с сыном приехали, вообще-то скоро курьер уже приедет, кто нам вообще такое сказал, что можно до 15:00 сдавать (на минутку, горячая линия хеликса). И вообще он не натощак приехал, кровь свернется. Но нам необходимо посмотреть несколько показателей из анализов, на которые никак не влияет наличие пищи в организме. И взяли мы это не с потолка, нас отправил лечащий врач. В общем, анализ крови никто не взял, зато настроение испортили знатно.

- 26.10.2025
Добрый день! Просьба ниже сообщить номер Вашего заказа или предзаказа, чтобы мы смогли во всем разобраться. Спасибо.

Марина Ш. - 26.10.2025
Сегодня кровь не взяли, поэтому номера нет. Заказ в сентябре номер 52549-9FAB0-00000654.

- 26.10.2025
Здравствуйте! Подтвердите, пожалуйста, что вы были клиентом нашей компании. Для этого выберите один из вариантов: добавьте комментарий с примерной датой посещения или покупки, либо напишите номер заказа или договора, либо прикрепите в отзыв фото, подтверждающее посещение (например, чек). По правилам 2ГИС, если отзыв не будет подтверждён в течение 4 дней, он может быть перенесён в раздел «Неподтверждённые отзывы» и перестанет влиять на рейтинг компании.

Марина Ш. - 26.10.2025
Номер заказа 52549-9FAB0-00000654 – это первое посещение в сентябре 2025. Сегодня 26.10.25 кровь брать отказались, никаких бумаг на руки не дали.
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
26.10.2025
2ГИС
У************на
Доброжелательные сотрудники, приемлемые цены, отсутствие очереди, чистый мед. центр и быстрая готовность результатов

- 07.08.2025
Добрый день, Ульяна! Спасибо за положительную оценку работы Лабораторной службы Хеликс. Рады, что вы остались довольны посещением Центра. Высокое качество обслуживания и точность исследований – наши приоритеты, так что вы можете быть уверены в профессионализме специалистов Хеликс. Будем стараться и дальше оправдывать ваше доверие.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.08.2025
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 33
А***
Все устроило

- 14.10.2025
Спасибо, что оценили
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.09.2025
Яндекс
А***ей
03.08.2025 Нахамила администратор. С женщиной не поспоришь... Руководителю на заметку.

- 04.08.2025
Добрый день, Андрей! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов и сожалеем, что визит в Центр не оправдал ваших ожиданий. Профессионализм, вежливость и внимательность сотрудников для нас очень важны. Чтобы мы смогли детально разобраться в ситуации, пожалуйста, подробно расскажите нам, что произошло, на почту feedback@helix.ru, указав ваши Ф. И. О., дату посещения и номер заказа. Мы обязательно проведем работу с персоналом – это поможет избежать подобных ситуаций в будущем.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.08.2025
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг