Хеликс (Екатеринбург, Крауля, 52) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Хеликс - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 49
Отзывы с ответами 48
Последний отзыв08:0002.12.2025
 0 отзывов
3 отзыва
2 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
43 отзыва
18 31

Телефон: +7 343 364-48-65

Адрес: Екатеринбург, Крауля, 52

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 49 отзывов о компании Хеликс, расположенной по адресу Екатеринбург, Крауля, 52.

Средний рейтинг компании 4,6 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 22.07.2024 по 02.12.2025.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 98%.
Представителям компании Хеликс нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 48 отзывов из 49 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 18
М*****Е.
2.12.2025 пришла сдать кровь, хочу отметить вежливого администратора(к сожалению имя не помню) и медсестру Татьяну, Вы просто ангел, так нежно кровь у меня еще не брали 👏🏼👏🏼

- 03.12.2025
Здравствуйте, Мария! Спасибо благодаря таким отзывам всё больше людей узнаёт о качестве наших услуг. Рады, что у Вас остались такие положительные эмоции после посещения нашего центра. Здоровье - это стиль жизни. С уважением, команда "Хеликс".
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.12.2025
Яндекс
И*************ли
Часто пользуюсь услугами этой сети, сдавала анализы в разных филиалах и впервые столкнулась с замечательным администратором этого отделения 23.12.2025 , которая на просьбу порекомендовать акции по моему достаточно дорогому списку анализов — получила ответ- ищите в интернете, у меня тут камеры. Очень «клиентоориентированный» сотрудник. Как вижу по более ранним отзывам, мне не одной так повезло.

- 25.11.2025
Добрый день, Иосиф. Для нас отзыв – это ценная обратная связь с пациентом. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Для разбора Вашей ситуации просим указать следующие данные: 1. Номер заказа. 2. Время посещения центра. Информацию нужно будет написать на почту старшему администратору : info@helix96.ru Надеемся получить от Вас обратную связь в ближайшее время. С уважением, команда "Хеликс".
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.11.2025
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 31
И***********на
Я разочарована качеством обслуживания и отношением к клиенту. Результаты анализов обсудили с администратором, что придут на электронную почту. Результат не был получен, как позже оказалось администратор ошиблась когда записывала почту. Позвонила в кол. центр хеликс. Подробно спросили всю информацию, ФИО, когда сдала, дата рождения, что сдавала. На все вопросы я ответила. Но моя просьбу выслать результат на электронную почту не выполнили.Как оказалось, ошибка была в одной букве. Для чего был опрос, непонятно. Пришлось, менять всё свои планы и ехать через весь город за распечаткой. В лаборатории не извинились. Ещё и администратора на месте не было. Пришлось ждать. Больше я после такого отношения не пойду в эту лабораторию и другим не посоветую. Конкуренция есть. Другую лабораторию найду.

- 18.11.2025
Добрый день, Ирина! Для нас отзыв – это ценная обратная связь с пациентом. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Мы понимаем Ваше возмущение и признаем, что это является исключительной ответственностью клиники и ни в коей мере не оправдывает возникшие неудобства. Мы уже разобрали ситуацию и провели дополнительное обучение сотрудников, чтобы подобные недопонимания не повторялись. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, команда "Хеликс".
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.11.2025
2ГИС
В*********ма
впервые сдавал кровь в Хеликс до этого в поликлинике два раза были попытки и обе не удачные-не находили специалисты вен. А медсестра Полина нашла с первого раза, У меня самого всю жизнь была проблема со сдачей крови из вены и искалывали руки,что бы найти и я так переживал И такое чувство благодарности и восхищения за профессионализм! А какую красивую, просторную и светлую клинику отстроили! Спасибо большое!

- 10.11.2025
Здравствуйте, Виталий! Спасибо за такую высокую оценку. Будем и дальше держать высокую планку. Очень приятно, что нашим пациентам нравится в центре. Берегите себя и будьте здоровы. С уважением, команда "Хеликс".
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.11.2025
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса