Клининговая компания Helpstar (Москва, Южнопортовая, 5 ст7, 209 офис; 2 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Клининговая компания Helpstar - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв00:0018.08.2017
 0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2

Телефон: +7 495 023-96-42

Адрес: Москва, Южнопортовая, 5 ст7, 209 офис; 2 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 2 отзыва о компании Клининговая компания Helpstar, расположенной по адресу Москва, Южнопортовая, 5 ст7, 209 офис; 2 этаж.

Средний рейтинг компании 1,5 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 10.11.2016 по 18.08.2017.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Клининговая компания Helpstar нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 отзыва
А*************ва
Уборкой осталась недовольна. Разводы на зеркальном шкафу. Унитаз и ванная неочищены совершенно, раковина на кухне жёлтая. Я заказывала, чтобы мне почистили все в это, а протереть сухой тряпочкой и я могу, причем бесплатно. Подоконники пыльные. Стол на кухне грязный остался, плита жирная. И почему то при уборке клинер использовала наши средства.Никогда больше не закажу этот клининг.

Виктор Чуриков - 07.09.2017
Анна, добрый день!Мы посмотрели ваш профиль по Фамилии и Имени в нашей системе и не нашли вас, к сожалению. Не могли бы вы прислать ваш email или любую другую подобную информацию?В Helpstar мы бережно относимся к уровню сервиса, готовы к любой обратной связи и всегда идем на встречу к клиенту.

Анна Коростелёва - 12.09.2017
Могу сообщить, что уборка была по адресу улица.Салтыковская, д.29 корп 2.Мой телефон есть в базе. Email здесь, в общем доступе писать не буду.

Виктор Чуриков - 13.09.2017
Анна, заказ был просто на другое имя :) Нашли вас. Передали информацию в колл-центр, с вами свяжутся и мы обязательно исправим это недоразумение.Предоставим вам бесплатную переуборку.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
18.08.2017
Zoon
О**********нь
10.11.2016 по вине клинера залили квартиру. Месяц рассматривают вопрос о возмещении вреда. Предложения по урегулированию от них не последовало. Подаю документы в суд. Выводы делайте сами!

Виктор Чуриков - 07.09.2017
Вопрос с клиентом улажен.Компания Helpstar сделала все возможное для урегулирования спора.Сегодня Олег Рябоконь не имеет претензий к сервису.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.11.2016
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса