Химчистка Bianca (Москва, улица Петровка, 10, 2 линия; 3 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Химчистка Bianca - Отзывы
Всего отзывов 20
Отзывы с ответами 12
Последний отзыв00:0021.10.2018
5 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
12 отзывов
20

Телефон: +7 495 333-25-25

Адрес: Москва, улица Петровка, 10, 2 линия; 3 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 20 отзывов о компании Химчистка Bianca, расположенной по адресу Москва, улица Петровка, 10, 2 линия; 3 этаж.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 10.06.2014 по 21.10.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 60%.
Представителям компании Химчистка Bianca нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 12 отзывов из 20 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 20
К***************на
Отдавала в Бьянку кроссовки на химчистку с восстановлением. Они замшевые, запылились все, да и подошву белую нужно было очистить. Сделали все хорошо, продлили кроссовкам жизнь. Буду обращаться ещё.

Максим - 24.04.2019
Добрый день, Карина! Признательны за доверие Ваших вещей химчистке BIANCA. Наши сотрудники прикладывают все усилия, чтобы получать от Клиентов только высокие оценки. Мы это ценим, спасибо!С уважением, команда химчистки BIANCA
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.10.2018
Zoon
З*****ба
Отвратительно почистили дорогую верхнюю одежду, точней его испортили. Снова сдавать в химчистку но другую и более дорогую и качественную с репутацией. Ранее сдавали сюда же, получали почищенные вещи, отглаженные и отпаренные, а сейчас практически порванные (есть риски, но объективные по чистке, могут быть повреждения но не до такой же степени!), вещь была никакая. У второй вещи так завязали узлом пояс, что чуть ли не решили его отрезать, не могли развязать — это показывает отношение персонала к клиентам! Вещи были не застегнуты. Химчистка для нас и нашего окружения закрыта полностью! – показать

Максим - 24.04.2019
Добрый день! Сожалеем о сложившейся ситуации. С нашей стороны был сделан запрос в отдел контроля качества. Коллеги оповестили, что Вам уже было предоставлено письменное разъяснение данной проблемы. Очень жаль, что у Вас сформировалось подобное мнение о нашей химчистке, ведь мы ценим каждого Клиента. С уважением, команда химчистки BIANCA
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.10.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг