Химчистка Camaly (Москва, микрорайон Северное Чертаново, 1а, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Химчистка Camaly - Отзывы
Всего отзывов 11
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв17:0203.05.2020
3 отзыва
5 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
1 10

Адрес: Москва, микрорайон Северное Чертаново, 1а, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 11 отзывов о компании Химчистка Camaly, расположенной по адресу Москва, микрорайон Северное Чертаново, 1а, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 2,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 09.02.2014 по 03.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 9%.
Представителям компании Химчистка Camaly нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 11 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 1 отзыв
Н***
Хорошая химчистка. Всё делают качественно и в срок, иногда даже быстрее.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.05.2020
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 10
Д*****ья
Добрый день! 15 декабря 2019 г сдали ЧЕХОЛ на диван И НАМАТРАСНИК в Химчистку «CAMALY» по адресу: м. Чертановская, ТРЦ «Авентура», 1 этаж (мкр. Северное Чертаново, 1А).На всех вещах БЫЛА ИНСТРУКЦИЯ по использованию!!!!В итоге:18 декабря 2019 г забрали наши вещи из химчистки.Приехав домой (прошло мин 30 после получения вещей из Химчистки) и надевая наматрасник на матрац, выяснилось, что НАМАТРАСНИК СЕЛ В РАЗМЕРАХ МИНИМУМ В 2 РАЗА!!! Позвонили в Химчистку… выяснилось, что технолога на мес те нет и будет она только на следующий день. Записали наш номер телефона и обещали перезвонить.ПРОШЛО 3 ДНЯ! Никто с нами не связывался и никаких объяснений не поступало!НАТАМТАСНИК ИСПОРЧЕН!!!! САМИМ МАТРАЦОМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ СООТВЕТСТВЕННО ТОЖЕ НЕЛЬЗЯ!!!!Фото прилагаю.ЧТО МЫ ТЕПЕРЬ ДОЛЖНЫ ДЕЛАТЬ??? И КТО БУДЕТ ВСЁ ЭТО КОМПЕНСИРОВАТЬ???P.S Благо чехол не испортили. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.12.2019
Zoon
А****на
Отдавала в химчистку свою куртку на мембранной основе, полагая, что ее обработаю профессионально. При приеме вещи не были сказаны риски, которые предполагаются при работе с мембраной, более того в квитанции записали мою куртку как синтепон.При приеме моей вещи обратно, я заметила пятна на всей поверхности, их технолог сказала, «ну вот так получилось». Получилось?! Я написала претензию о возмещении денег за испорченную куртку, через несколько дней подходила к ним за уточнением суммы по куртке, второй технолог сказала мне, что она должна была позвонить при стирке моей куртки и уточнить мое согласие, но этого не сделала. Говорила о том, что руководство рассматривает каждую претензию индивидуально, извинялась за своих сменщиц и тд и тпПотом еще неделю мне давали ответ, с условием «Руководство самостоятельно разбирается с претензиями и тд и тп»По факту, после рассмотрения претензии вторая технолог меня пригласила подойти к ним за ответом и своей курткой, мне дали отказ в возмещении каких-либо денег с условием того, что они яко бы работали по маркеровке указанной на куртке, более того, без моего ведома провели «Независимую экспертизу», распоров рукав моей куртки!!!!Я очень недовольна и расстроена, они вывели меня на крайние меры — я иду в Роспотребнадзор, а далее пойду подавать заявление в СУД! – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.11.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг