Диана (Москва, Пролетарский проспект, 19, корп. 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Диана - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 10
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв12:4129.07.2020
 0 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
2 отзыва
5 отзывов
9 1

Телефон: +7 916 596-88-01

Адрес: Москва, Пролетарский проспект, 19, корп. 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 10 отзывов о компании Диана, расположенной по адресу Москва, Пролетарский проспект, 19, корп. 1.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.03.2018 по 29.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 10%.
Представителям компании Диана нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 10 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 9
I***** G
Пользовалась услугами этой химчистки 9 лет. Больше не воспользуюсь. Испортили шелковый наполнитель одеяла. Дорогие, натуральные, качественные вещи я бы не стала отдавать. Обращайте внимание на описание изделия в квитанции-договор, прежде чем подписывать!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.07.2020
Яндекс
A*****N.
Постоянно нету денег в кассе .
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.03.2020
Яндекс
2ГИС - 1 отзыв
Т***********ко
Ужасная женщина на приёме. Хамит, никакого понятия о сервисе, хотя работает с людьми! К тому же безумно медлительная. Очень портит имидж самой химчистки.

- 19.01.2020
Добрый день, приносим свои извинения за такое недоразумение. Все наши сотрудники стараются быть приветливыми и вежливыми. Мы обязательно разберемся в ситуации.

Таня Ильяшенко - 01.03.2021
Хочется озаглавить новый отзыв так - поменяли шило на мыло! Уже дважды столкнулась с новой приёмщицей в этом пункте. Может быть она работает и давно, но я ее увидела впервые за более чем 2 года. Откровенное и уверенное навязывание услуг! На пуховик, который я уже сдавала в данную химчистку мне предложили самую дорогую услугу, обосновывая это тем, что «ну куртка ведь дорогая». Приемщица честно затем сказала, что она должна продавать дорогие услуги. Это вычурное неуважение к клиентам! Просто наплевательское отношение. С ее слов также выяснилось, что до этого мне у вас оказывали услуги не правильно (например, мне нельзя делать пропитку куртки по ее словам, а я ее всегда делала). Это говорит об абсолютной некомпетентности приёмщиц! Все дополняется игнорированием вопросов и нежеланием помогать мне в осуществлении качественной услуги. Напоследок хочется добавить, что мой последний заказ должен был быть готов неделю назад. Его до сих пор нет.

- 01.03.2021
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно разберемся в сложившийся ситуации и примем меры, для исключения подобных случаев в будущем. С уважением, отдел по работе с клиентами сети химчисток «Диана»
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
19.01.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса