Химчистка Диана в Москве (Москва, Алтайская улица, 12) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Химчистка Диана в Москве - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 355
Отзывы с ответами 50
Последний отзыв08:5416.12.2021
 11 отзывов
49 отзывов
11 отзывов
22 отзыва
50 отзывов
212 отзывов
9 155
99 8
84

Телефон: +7 800 222-82-26

Адрес: Москва, Алтайская улица, 12

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 355 отзывов о компании Химчистка Диана в Москве, расположенной по адресу Москва, Алтайская улица, 12.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.12.2012 по 16.12.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 14%.
Представителям компании Химчистка Диана в Москве нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 50 отзывов из 355 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 9
О**********ва
Фирменное платье спасли от пятна томатного сока! Технологи "Дианы" на ул. Удальцова, 52 - настоящие молодцы!
13.07.2018
Yell
P****tr
Сам не понял откуда, но на ремне появилась трещина. Ремень дорогой, брендовый, вид был испорчен. Выкидывать не хотел, но и носить уже мог разве что на дачу. Тогда обратился в Диану на Смольной (тут рядом работаю). Спасибо, что убрали трещину, теперь ее не видно.
05.06.2018
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 155
J***********do
Отлично работают
16.12.2021
Google Maps
Н***********ен
Ничего особого. Всё как обычно. И хорошо и не очень.
22.11.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 99
Т*************ва
Мне не нравиться эта химчистка
19.07.2020
Яндекс
A**********ir
Недавно относила туда зимнее пуховое пальто в чистку. Честно, не очень понравилось, пух после их обработки (Эко) свалился комками, дома самой пришлось потом "растряхивать" пальто, чтобы более-менее равномерно распределить наполнитель в куртке
17.07.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 8
О***********ва
Сдала 3 подушки, чтобы поменять наперники... навязали мне чистку пера, этим испортили мне подушки, пришлось выбросить их, т.к. они были из куриных перьев. Заплатила около 2000р. Не стала разбираться, т.к. была сильно занята. Пришлось покупать новые подушки 😠😬☹

- 17.04.2020
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно разберемся в сложившийся ситуации и примем меры, для исключения подобных случаев в будущем.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.04.2020
2ГИС
С************ин
Не люблю писать плохие отзывы, но увы!!! В Диане есть услуга - ремонт обуви. Принесли две пары женских туфель сделать металлические набойки, всё заказали услугу, оплатили её, сказали через неделю заберите. Пришли забирать через неделю и тут началось, суть - вместо металла поставили пластмассу, решение ставить приняли сами, потому что у них нем металла. Об этом нам не сообщили за ранее, при заказе, ни после не позвонили и не уточнили надо нам это или не надо. Вообщем разбирались долго и неприятно. Итог лучше делать у ребят в пятерочке на кольце, гольяновские поймут какое кольцо и какая Пятерочка.

- 25.02.2020
Добрый день. Мы постоянно работаем над повышением качества предоставляемых услуг. Чтобы мы могли разобраться и принять меры, пожалуйста, уточните дату и время посещения, а также ваше ФИО. Информацию можете прислать на электронную почту site@dryclean.ru. Заранее спасибо
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.02.2020
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 84
Т*************на
Я в Диану носила дубленку на химчистку. После двух зим вид она совсем потеряла, обтерлась в транспорте, рукава и воротник видно, что запачкались. Так тут мне не только ее капитально почистили, так еще и мелочи восстановили. У меня все руки не доходили подшить подкладку, а вернули мне уже целую, и понятное дело, сияющую чистотой
27.11.2019
Zoon
М*********ва
Сдавала светло-серый ковер из детской комнаты, весь в пятнах был. Пятна от сока/чая, в общем трудно выводимые, у меня по крайней мере не получилось их моющими средствами вывести. В Диане сказали, что попробуют, мол есть у них сильные средства. Я согласилась, но уточнила, что ковер из детской и мне важно, чтобы хорошо его прополоскали, чтобы химии не осталось и запаха тоже. Привезли мне ковер через 2 недели, чистый и ничем не пахнущий! Поэтому 5 звезд!
13.11.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса