Химчистка Контраст (Москва, Можайское шоссе, 32, супермаркет Азбука вкуса) - Reviews

All reviews >> Companies >> Химчистка Контраст - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 2
Reviews with answers 0
Last review00:0014.09.2017
 1 review
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Phone: +7 499 703-30-70

Address: Москва, Можайское шоссе, 32, супермаркет Азбука вкуса

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 2 review about company Химчистка Контраст, located at Москва, Можайское шоссе, 32, супермаркет Азбука вкуса.

Average rating of company 2.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 30.01.2014 until 14.09.2017.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Химчистка Контраст you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 review
И****на
Помню, что когда был открыт первый пункт химчистки контраст в ТЦ Европейский, я не могла нарадоваться качеству обслуживания, несмотря на то, что цены на чистку достаточно высокие. Но, как и все хорошее — это когда-нибудь кончается (то катышки на трикотажных вещах не убрали, то пятно не вывели…) :(Пришлось поменять пункт сдачи с Европейского на Можайское шоссе, д. 32. И снова порадовал уровень чистки. Но и здесь произошло тоже самое. За последние три месяца произошло несколько ситуаций, после которых я однозначно буду искать другую химчистку:1. Пришла за пуховиком после чистки и стала проверять, как же почистили: пятна остались, засаленность тоже. Оказалось, что его вообще забыли почистить. В этом даже признался сотрудник, когда я повторно приехала за вещью.2. И финишем в истории стала полученная на днях после чистики плиссированная юбка… уже с дырочками. Причем верхняя ткань у юбки — это шелк, который не выдержал «профессиональной» чистки. Я стала проверять и вижу одна дырочка, вторая…После последнего инцидента, даже не позвонили извиниться. И еще хотелось отметить, что когда читаешь полученные квитанции, то в них написано, что пятна могут не вывестись, ткань расползтись, возможны растяжки и т.д. И при приеме всегда говорят о том, что пятна скорее всего не уйдут до конца… Сложилось впечатление, что в компании нет грамотных технологов, которые могут взяться за одежду с пятнами и работать с деликатными тканями. Напрашивается вопрос — в чем же заключается химчистка? Постирать вещи в мешочке и отпарить вещи с помощью качественного отпаривателя? При все при этом услуги достаточно дорогие и химчистка позиционирует себя как химчистка премиум-класса. А качество возвращенных вещей оставляет желать лучшего. Если раньше я бы посоветовала сдавать вещи в эту химчистку, то сейчас ни за что! – показать
... Full review
 Hide review
14.09.2017
Zoon
А*******************ль
Химчистка «Контраст» с мехом работать не умеет!Раньше я сдавала шубы в чистку при меховом ателье, но в этот раз решила отдать поближе в дому во, вроде бы, приличный «Контраст», которым пользовалась раньше.Но не тут — то было.Мне испортили мою меховую итальянскую куртку Orsa из лисы в отделении хим. чистки «Контраст»на Можайском шоссе.Это был действительно контраст при получении.Вернули лысую спереди, особенно с одной стороны, с дырками на коже, лохматую, мех жесткий, фурнитура покрыта белым налетом, даже не удосужились протереть!Я попросила принять меры, написала заявление. Вернули снова- только дырки зашили и все!Ответ приемщиц был такой: » Она у Вас была не новая, была уже с залысинами, (а ей 3 года, носила не часто). Больше сделать ничего нельзя.»О компенсации, разумеется, ни слова!Только словесные извинения.Если, по словам, приемщиц, куртка уже была лысая и дырявая, то как они могли ее принять на чистку, не указав такие явные недостатки в квитанции. Да и зачем сдавать в недешевую чистку вещь, которую стыдно одеть.Безобразие! Можно, конечно, сделать экспертизу, и начать процесс «топанья ногами», но у меня грудной ребенок, времени и сил на ругань нет. Просто противно!. Если не умеют работать с мехом, зачем браться- постельное белье только умеют стирать.Уважаемые москвичи, сдавайте свою одежу из меха только в химчистку при меховых ателье, где есть дипломированные технологи, а не гастарбайтеры или недоучки!Номер квитанции О-157 от 23.01 (данные с бирки на вешалке).Елена – показать
... Full review
 Hide review
30.01.2014
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner