Химчистка Контраст (Москва, Можайское шоссе, 32, супермаркет Азбука вкуса) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Химчистка Контраст - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв00:0014.09.2017
 1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2

Телефон: +7 499 703-30-70

Адрес: Москва, Можайское шоссе, 32, супермаркет Азбука вкуса

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 2 отзыва о компании Химчистка Контраст, расположенной по адресу Москва, Можайское шоссе, 32, супермаркет Азбука вкуса.

Средний рейтинг компании 2,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 30.01.2014 по 14.09.2017.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Химчистка Контраст нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 отзыва
И****на
Помню, что когда был открыт первый пункт химчистки контраст в ТЦ Европейский, я не могла нарадоваться качеству обслуживания, несмотря на то, что цены на чистку достаточно высокие. Но, как и все хорошее — это когда-нибудь кончается (то катышки на трикотажных вещах не убрали, то пятно не вывели…) :(Пришлось поменять пункт сдачи с Европейского на Можайское шоссе, д. 32. И снова порадовал уровень чистки. Но и здесь произошло тоже самое. За последние три месяца произошло несколько ситуаций, после которых я однозначно буду искать другую химчистку:1. Пришла за пуховиком после чистки и стала проверять, как же почистили: пятна остались, засаленность тоже. Оказалось, что его вообще забыли почистить. В этом даже признался сотрудник, когда я повторно приехала за вещью.2. И финишем в истории стала полученная на днях после чистики плиссированная юбка… уже с дырочками. Причем верхняя ткань у юбки — это шелк, который не выдержал «профессиональной» чистки. Я стала проверять и вижу одна дырочка, вторая…После последнего инцидента, даже не позвонили извиниться. И еще хотелось отметить, что когда читаешь полученные квитанции, то в них написано, что пятна могут не вывестись, ткань расползтись, возможны растяжки и т.д. И при приеме всегда говорят о том, что пятна скорее всего не уйдут до конца… Сложилось впечатление, что в компании нет грамотных технологов, которые могут взяться за одежду с пятнами и работать с деликатными тканями. Напрашивается вопрос — в чем же заключается химчистка? Постирать вещи в мешочке и отпарить вещи с помощью качественного отпаривателя? При все при этом услуги достаточно дорогие и химчистка позиционирует себя как химчистка премиум-класса. А качество возвращенных вещей оставляет желать лучшего. Если раньше я бы посоветовала сдавать вещи в эту химчистку, то сейчас ни за что! – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.09.2017
Zoon
А*******************ль
Химчистка «Контраст» с мехом работать не умеет!Раньше я сдавала шубы в чистку при меховом ателье, но в этот раз решила отдать поближе в дому во, вроде бы, приличный «Контраст», которым пользовалась раньше.Но не тут — то было.Мне испортили мою меховую итальянскую куртку Orsa из лисы в отделении хим. чистки «Контраст»на Можайском шоссе.Это был действительно контраст при получении.Вернули лысую спереди, особенно с одной стороны, с дырками на коже, лохматую, мех жесткий, фурнитура покрыта белым налетом, даже не удосужились протереть!Я попросила принять меры, написала заявление. Вернули снова- только дырки зашили и все!Ответ приемщиц был такой: » Она у Вас была не новая, была уже с залысинами, (а ей 3 года, носила не часто). Больше сделать ничего нельзя.»О компенсации, разумеется, ни слова!Только словесные извинения.Если, по словам, приемщиц, куртка уже была лысая и дырявая, то как они могли ее принять на чистку, не указав такие явные недостатки в квитанции. Да и зачем сдавать в недешевую чистку вещь, которую стыдно одеть.Безобразие! Можно, конечно, сделать экспертизу, и начать процесс «топанья ногами», но у меня грудной ребенок, времени и сил на ругань нет. Просто противно!. Если не умеют работать с мехом, зачем браться- постельное белье только умеют стирать.Уважаемые москвичи, сдавайте свою одежу из меха только в химчистку при меховых ателье, где есть дипломированные технологи, а не гастарбайтеры или недоучки!Номер квитанции О-157 от 23.01 (данные с бирки на вешалке).Елена – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.01.2014
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса