Химчистка № 1 (Москва, Пятницкое шоссе, 3) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Химчистка № 1 - Отзывы
Всего отзывов 12
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв23:2821.04.2020
0 отзывов
4 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
2 отзыва
5 отзывов
10 1
1

Телефон: +7 495 988-16-76

Адрес: Москва, Пятницкое шоссе, 3

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 12 отзывов о компании Химчистка № 1, расположенной по адресу Москва, Пятницкое шоссе, 3.

Средний рейтинг компании 3,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.05.2019 по 21.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 25%.
Представителям компании Химчистка № 1 нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 12 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 10
h***** s
Хорошее место. Быстро обслуживают. Удобно.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.04.2020
Яндекс
Я***
На любителя восточной кухни
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.04.2020
Яндекс
2ГИС - 1 отзыв
И************ва
Отвратительная химчистка. В первый раз мне вернули платье без плиссировки (и даже никак не прокомментировали м не извинились)! Тогда решила более туда не обращаться. Но спустя три года испачкала светлую бежевую дубленку (просто об грязную машину зимой, ни об краску, ни об еще что), сдала в химчистку #1 (чистка дубленки стоит 5 тыс рублей, моя квитанция #00197-15) только потому, что она расположена рядом с домом (пятницкое шоссе 3). И что вы думаете? Мне дубленку вернули в таком же виде. Пятна на рукаве остались, на ярлыке приписка «дефект поверхности, сделали все возможное». Да это просто грязь! Если вы берете за чистку 5 тыс р, но не умеете чистить дубленки, может и не стоит браться??? Нужно позвонить и вернуть деньги, раз вы ничего сделать не смогли. В общем отвратительный сервис, написала жалобу. Туда я больше не ногой.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.01.2020
2ГИС
Zoon - 1 отзыв
И*****на
Отвратительная химчистка. В первый раз мне вернули платье без плиссировки (и даже никак не прокомментировали м не извинились)! Тогда решила более туда не обращаться. Но спустя три года испачкала светлую бежевую дубленку (просто об грязную машину зимой, ни об краску, ни об еще что), сдала в химчистку #1 (чистка дубленки стоит 5 тыс рублей, моя квитанция #00197-15) только потому, что она расположена рядом с домом (пятницкое шоссе 3). И что вы думаете? Мне дубленку вернули в таком же виде. Пятна на рукаве остались, на ярлыке приписка «дефект поверхности, сделали все возможное». Да это просто грязь! Если вы берете за чистку 5 тыс р, но не умеете чистить дубленки, может и не стоит браться??? Нужно позвонить и вернуть деньги, раз вы ничего сделать не смогли. В общем отвратительный сервис, написала жалобу. Туда я больше не ногой.

Официальный комментарий заведения - 14.04.2020
Ирина, здравствуйте!Внимательно изучили ваш отзыв. Благодарим за время, вложенное в его написание.Нам жаль, что вы остались недовольны услугами нашей химчистки. Мы бы хотели разобраться в деталях ситуации и устранить проблемы, чтобы стать лучше. Просим сообщить Ваше Ф.И.О., дату и время обращения к нам, номер квитанции.С Уважением и заботой,Администрация Химчистки № 1!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.01.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг