Химчистка Президент-сервис (Москва, Большой Черкасский переулок, 13 ст3) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Химчистка Президент-сервис - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 10
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв11:0312.04.2020
 0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
8 отзывов
6 4

Телефон: +7 495 252-72-61

Адрес: Москва, Большой Черкасский переулок, 13 ст3

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 10 отзывов о компании Химчистка Президент-сервис, расположенной по адресу Москва, Большой Черкасский переулок, 13 ст3.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 14.03.2013 по 12.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Химчистка Президент-сервис нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 6
R****************************iy
отличный сервис!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.04.2020
Яндекс
А************са
Качественно, но дорого
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.02.2020
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 4
М***на
Хотела сказать большое спасибо сотрудникам химчистки за отношение к клиентам и за качество чистки. Даже был случай, что по неосторожности трикотажную вещь уменьшили в размере. но вернули первоначальный вид и структуру.Спасибо всем сотрудникам на Б.Черкасском))
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.12.2018
Zoon
А*******************ль
15.07.16 я сдала в чистку по означенному адресу джинсовую куртку-ветровку (удалить пятно на локте) и трикотажный джемпер (профилактика). Заказ № 02234-3. Куртка и джемпер были новые, брендовые, надевала лишь два раза. Вещи принимала мрачная нелюбезная дама среднего возраста с короткими волосами рыжего цвета (т.к. бейджи в данной организации никто не носит, приходится так идентифицировать сотрудников). Я оговорила все свои пожелания, оплатила заказ (сумма 1020 руб.). Та же дама выдавала заказ. При выдаче обнаружилось, что пятно, ради которого куртка сдавалась, на том же месте. Неохотно, с мрачным лицом куртку забрали на «переделку». Извинений сотрудница не принесла. Джемпер я не стала рассматривать (о чем сейчас жалею), расписалась в получении и забрала. Дома выяснилось, что джемпер «сел» на размер, а на плече появилось белесое пятно.Куртку после «переделки»я пришла забирать 28.07.16. Работала уже другая смена. Получив вещь, я поинтересовалась у приемщицы (молодая полная женщина по имена Таня), почему в организации с такой громкой вывеской клиенту отдают нечищеную вещь, и почему нельзя было выполнить работу по оказанию услуг химчистки сразу, не подвергая вещь лишней хим. обработке, и не воруя у клиента время. Внятных объяснений и извинений я не услышала, зато услышала хамский крик Тани в свой адрес: «У девушки плохое настроение, и она пришла портить настроение нам». Это послужило сигналом к тому, чтобы сбежались остальные сотрудники химчистки (дамы пенсионного возраста) и в четыре глотки орали на меня в присутствии других клиентов. Естественно, я попросила жалобную книгу. Таня отказалась мне ее дать: книги нет, нет начальницы, нет в книге пустых страниц и т.д. Книгу мне предоставили с третьей попытки. Запись в жалобной книге я оставила.Дома я обнаружила, что куртка «села» на два размера. Естественно, качеством чистки и уровнем обслуживания я не довольна.Прошу администрацию предприятия «Президент-Сервис» Управления делами Президента Российской Федерации разобраться в данном эпизоде, где означены со стороны сотрудников химчистки и должностные нарушения, и нарушения прав потребителя, и нарушения рудиментарных норм и приличий. Странно и неприятно, что в центе Москвы под знаковой вывеской «Президент -сервис» «работают» немотивированные на клиента люди, чей «сервис» хуже, чем в миниатюрах Райкина. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.08.2016
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса