Хинкальные берега (Люберцы, Кирова, 14а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Хинкальные берега - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв00:0007.03.2018
 0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
3

Телефон: +7 903 181-79-59

Адрес: Люберцы, Кирова, 14а

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 3 отзыва о компании Хинкальные берега, расположенной по адресу Люберцы, Кирова, 14а.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 14.09.2016 по 07.03.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Хинкальные берега нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 3
Е******на
Итак. Пришли по купону. Столик забронировала за день, у меня уточнили имя, телефон и наличие купонов. На входе сказала своё имя, думала достаточно. Принесли меню без алкоголя, кроме пива. Спросили, есть ли в наличии что-то другое. Официантка на словах склада - да, конечно, есть домашнее вино, есть чача. Просили все же меню, чтобы узнать цены. Принесли. В меню домашнее вино по бокалам 180 р за 150г. Чего бы не взять? Взяли. И чача 150р за 50г. Тоже взяли. И заказали еду по другому меню. Принесли напитки. Купоны попросили сначала прислать в смс, затем в ватсап.... Очень странно. После того, как принесли напитки, подходит официантка и БАБАБАМ!!! говорит — извините, мол, мы вам принесли НЕ ТО МЕНЮ!!! у нас, дескать, цены, пардон, поменялись… «Я вам СРАЗУ говорю, чтоб вы знали. А то я пробивала счёт и вижу, что цены не те». Очень круто!!! Когда принимала заказ не знала, что цены поменялись. А как увидела купон, тут же вспомнила. И интересно, когда она ПРОБИВАЛА заказ, нельзя было сразу подойти и предупредить??? В итоге взяли новое меню, и оказалось, что цены на бокал вина со 180 поднялись до 370, чача со 150 до 220!! Ни фига себе НЕМНОГО ПОДНЯЛИСЬ!! если честно очень хотелось уйти после этого, но так как лень было искать новое кафе, остались. Еда так себе, ничего не винт. Совершенно не Грузинская. Были в Грузии, знаем, что говорим. Были часто в грузинских ресторанах. Этот худший. Никому не советую. С купонами — обман!!!! – показать

Наталья - 14.03.2018
Добавлю к отзыву Екатерины. Сравните меню, что нам дали как «исправленное» с ценами на сайте.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.03.2018
Zoon
А*******************ль
Не понимаю такого количества прекрасных отзывов. Заказывал банкет в этом ресторане полгода назад по акции 50%. Крайне не советую. Грузинскую кухню очень люблю и был уже в десятке ресторанов, если не больше. Этот самый ужасный, в первую очередь лживым и наплевательским отношением. Сразу скажу, что банкет планировался заранее и детально составляли меню и договаривались лично с владельцем, который уверял, что всё будет «в лючем виде»! По итогу: 1) Вешали лапшу, что 50% скидка действует на другое вт орое специальное дорогое меню для купонов, что никто не сделает счет просто в два раза дешевле. ОК, хорошо, местоположение было удобно, условились просто на округление счёта в меньшую сторону и хинкали в подарок. 2) В ассорти шашлыков с картофелем и соусом на 4ых человек вынесли всего одну порцию гарнира и соуса вместо 4ёх, упираясь что так и надо. При том, что по отдельности 4 порции шашлыка, гарнира и соуса стоят примерно как это ассорти. 3) Часть блюд не вынесли вообще, забыли. 4) Уже около полуночи после счёта когда мы собирались, спросили нести ли чай? Вовремя, прямо как надо))) 5) Да и кухня не сказал бы, что вкусная. В общем советую выбрать другое место, было очень неприятно вместо веселого банкета выяснять с заведением все эти моменты и слушать их ругань, выясняющих чья это вина и кто больше накосячил. При этом из всех больше всего почему-то наезжал хозяин заведения на повара… Хотя больше претензий к самому хозяину, а затем уже официантам. – показать

Анонимный пользователь - 17.10.2016
Жена напомнила еще странный момент по сервировке: сырная тарелка ассорти почему-то представляла из себя не 4 сорта, а обычный «российский» сыр и брынзу. Причем на стол на 8 человек было порубано 6 довольно больших толстых кусочков сыра. Почему нельзя было сделать 8 обычных или 16 маленьких не понятно, но было очень странно и неприятно, что их меньше чем гостей.

Анонимный пользователь - 31.03.2017
просто в порцию сырной тарелки входит именно 6 кусочков сыра. Не на колличество сидящих за столом счр режется, а на одну порцию,, то есть на одного человека. Повар не видит сколько там сидит за каждым столом. А вы, если хотели на каждого по кусочку, то либо нужно было 2 тарелки заказывать, либо предупреждать официанта, чтоб порезал ровнл по колличеству гостей.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
17.10.2016
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса