Хлеб-сервис (Москва, Менжинского, 13 к2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Хлеб-сервис - Отзывы
Всего отзывов 17
Отзывы с ответами 6
Последний отзыв00:0007.11.2015
5 отзывов
1 отзыв
2 отзыва
2 отзыва
1 отзыв
6 отзывов
17

Адрес: Москва, Менжинского, 13 к2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 17 отзывов о компании Хлеб-сервис, расположенной по адресу Москва, Менжинского, 13 к2.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.02.2014 по 07.11.2015.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 35%.
Представителям компании Хлеб-сервис нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 6 отзывов из 17 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 17
Н****ия
Добрый день,в течение последних двух лет периодически посещала эту парикмахерскую (бывала у разных парикмахеров) — меня устраивало то, что стригли так, как я просила, не спорили; не обманывали, т.е. после стрижки цена не увеличивалась по-отношению к объявленной администратором; невысокие цены, конечно. Но теперь все изменилось. 05 ноября 2015 года я записалась на стрижку на 17:15 к Нине. Когда я пришла, Нина делала стрижку другой клиентке, при этом администратор не извинилась, а сказала: «Вы пришли слишком рано». Я ждала 45 минут, стричь меня Нина начала в 18:00. Я просила помыть голову, подстричь и высушить — администратор объявила цену 500 рублей. После стрижки Нина сообщила, что это была укладка, и цена выросла до 650 рублей, при этом со мной во время стрижки Нина этого не обсуждала. Все равно, конечно, немного, но неприятно, что обманули. Сказали бы сразу — 650 рублей.У Нины я стриглась не первый раз, раньше она не спорила со мной о том, как я прошу меня подстричь. В этот раз мне приходилось оправдываться, отвечая на множество вопросов: «Зачем Вам стричь именно так? Зачем Вам это надо?»В парикмахерской ничего выяснять и спорить не стала, потому что времени не было, меня и так на 45 минут задержали, а подстричься было надо, но больше туда обращаться не планирую.С уважением,Наталияnat5444@mail.ru – показать

Наталия - 12.11.2015
Сообщила эту информацию владельцу салона Александру, он связался со мной, принес извинения и предложил варианты компенсации морального и материального ущерба.С уважением,Наталияnat5444@mail.ru

Александр - 17.11.2015
Наталья, добрый день!Ждем Вас у нас в Салоне Винтаж, по адресу студеный проезд 12.Перед посещением просьба меня набрать, спасибо!
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
07.11.2015
Zoon
А*******************ль
Всегда ходила на стрижку к Зарина, но она уволилась.Ок, пошла к другому мастеру.К сожалению не знаю ее имя, мастер-армянка вообще не компитентна. Просто ужас! Прическа испорчена, настроение поганое.Больше туда ни ногой!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.06.2015
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг