Hoff (ул. Мира, 51, Мытищи, Московская обл., 141021) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Hoff - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1834
Отзывы с ответами 20
Последний отзыв14:1314.03.2022
 0 отзывов
82 отзыва
51 отзыв
128 отзывов
338 отзывов
1235 отзывов
1826 4
3 1

Телефон: +84 95 287 77 27

Адрес: ул. Мира, 51, Мытищи, Московская обл., 141021

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 1834 отзыва о компании Hoff, расположенной по адресу ул. Мира, 51, Мытищи, Московская обл., 141021.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.03.2018 по 14.03.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 1%.
Представителям компании Hoff нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 20 отзывов из 1834 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 1826
A************na
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.03.2022
Google Maps
В*************ов
Хороший отзывчивый персонал. Приятный магазин, есть то, чего не в других магазинах Hoff.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.03.2022
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 4
М******Х.
По ходу хочется ходить и ходить рассматривать мебель и всякие штучнячки
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.04.2020
Яндекс
К**********А.
Огромное пространство, отданное под кухни, спальни, гостиные, посуду, мебель, освещение и прочие предметы интерьера. Отсутствие очередей на кассе, доступные цены, широкий ассортимент товаров, служба доставки, регулярные акции и скидки - всё это делает магазин Хофф весьма и весьма привлекательным для покупателей. Также ощутимым плюсом является его удобное расположение и наличие огромной парковки для машин.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
К*********ех
Я не понимаю вообще, почему два продавца на отдел кухонь? То есть после работы тут в очереди постоять? Это ок ? Или что? Супер сервис, обязательно сюда заходите

- 18.07.2019
Добрый день, уважаемая Катерина. Мы постоянно работаем над качеством обслуживания и нам крайне важно слышать мнение Покупателей. Искренне сожалеем, что данная ситуация возникла. Замечания относительно качества обслуживания приняты во внимание. Надеемся, что дальнейшие посещения магазина оставят у Вас только благоприятные впечатления. C уважением, Надежда Аналитик Группы клиентского опыта Департамент Клиентского Сервиса Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин www.hoff.ru Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.07.2019
2ГИС
К*****************ва
Хотела написать плохой отзыв, но почитала отзывы и поняла,что они все идентичном плохи. Уважаемые руководители топ состава, ну неужели вы не видите, что у вас проблемы системного характера, у вас не выстроены основные бизнес процессы? Это же элементарно заставить своих сотрудников проще сделать,чем не сделать. Ну почему я должна была доказывать, что мне привезти Мебель должны были 16 сентября? Воз и ныне там, ребёнку Мебель не доставили, но в отличии от меня, у человека, который просто попал на сроки и некомпетентность ваших менеджеров, у вас проблемы похлеще и требуют системного подхода, так что в ближайшее время вы навряд ли избавитесь от плохих отзывов, а жаль.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.10.2018
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса