Hoff (Московская область, Мытищи, улица Мира, с51) - Reviews

All reviews >> Companies >> Hoff - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 8
Reviews with answers 2
Last review22:3806.04.2020
 0 reviews
5 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
3 review
4 3
1

Phone: +880 470-00710

Address: Московская область, Мытищи, улица Мира, с51

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 8 reviews about company Hoff, located at Московская область, Мытищи, улица Мира, с51.

Average rating of company 2.7 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 25.03.2018 until 06.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 25%.
Company representatives Hoff you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 8 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 4
М******Х.
По ходу хочется ходить и ходить рассматривать мебель и всякие штучнячки
06.04.2020
Яндекс
К**********А.
Огромное пространство, отданное под кухни, спальни, гостиные, посуду, мебель, освещение и прочие предметы интерьера. Отсутствие очередей на кассе, доступные цены, широкий ассортимент товаров, служба доставки, регулярные акции и скидки - всё это делает магазин Хофф весьма и весьма привлекательным для покупателей. Также ощутимым плюсом является его удобное расположение и наличие огромной парковки для машин.
05.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 3
К*********ех
Я не понимаю вообще, почему два продавца на отдел кухонь? То есть после работы тут в очереди постоять? Это ок ? Или что? Супер сервис, обязательно сюда заходите

- 18.07.2019
Добрый день, уважаемая Катерина. Мы постоянно работаем над качеством обслуживания и нам крайне важно слышать мнение Покупателей. Искренне сожалеем, что данная ситуация возникла. Замечания относительно качества обслуживания приняты во внимание. Надеемся, что дальнейшие посещения магазина оставят у Вас только благоприятные впечатления. C уважением, Надежда Аналитик Группы клиентского опыта Департамент Клиентского Сервиса Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин www.hoff.ru Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.07.2019
2ГИС
К*****************ва
Хотела написать плохой отзыв, но почитала отзывы и поняла,что они все идентичном плохи. Уважаемые руководители топ состава, ну неужели вы не видите, что у вас проблемы системного характера, у вас не выстроены основные бизнес процессы? Это же элементарно заставить своих сотрудников проще сделать,чем не сделать. Ну почему я должна была доказывать, что мне привезти Мебель должны были 16 сентября? Воз и ныне там, ребёнку Мебель не доставили, но в отличии от меня, у человека, который просто попал на сроки и некомпетентность ваших менеджеров, у вас проблемы похлеще и требуют системного подхода, так что в ближайшее время вы навряд ли избавитесь от плохих отзывов, а жаль.
15.10.2018
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner