Hoff Home (Кировоградская ул., 13А, этаж цокольный, Москва, 117519) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Hoff Home - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 14
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв13:1104.04.2020
 0 отзывов
3 отзыва
2 отзыва
2 отзыва
2 отзыва
5 отзывов
14

Телефон: +84 95 287 77 27

Адрес: Кировоградская ул., 13А, этаж цокольный, Москва, 117519

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 14 отзывов о компании Hoff Home, расположенной по адресу Кировоградская ул., 13А, этаж цокольный, Москва, 117519.

Средний рейтинг компании 3,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 13.01.2020 по 04.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Hoff Home нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 14
Р*****ик
Маленький магазин Hoff, где в основном для кухни товары мелкие, для туалета/ванны, для комнаты. Мебели здесь нет, помещение маленькое. В основном здесь продают мелкую продукцию, тарелки, вилки, вазы, картины, декор, стулья, табуретки.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.04.2020
Яндекс
М*****С.
Выбрали с мужем диван. Хотели оформить рассрочку. Просидели полтора часа, ожидаю ответа от банка, а потом еще час, так как суммы на кассе и в договоре с банком не сходились. Проблему не решили, предложили отправить запрос на рассрочку повторно, но мы отказались. Позже выбрали другую модель и оплатили на месте покупку и доставку. Приехал бракованный диван (обивка на выдвижной части порезана и обрызгана то ли краской, то ли карамелью, диван не раскладывается, один из пазов для вкручивания болтов просто провалился внутрь детали) с другой тканью. После долгих переговоров и миллиона перезвонов (отправляли фото и видео в вотсап, но номер общий, и лично обратиться нельзя, только ждать звонка) прислали тех менеджера. К тому времени мы убедились, что обивка в магазине и на деле разная, хотя мы специально уточнали этот момент при выборе дивана, продавец сказал, что поставки разные и проследить за этим нельзя, решили вернуть. Снова позвонили, запросили возврат, но тех менеджер все равно пришел, сделал те же фото и видео, и ушел. Еще неделя переговоров, и диван увезли, деньги вернули и за диван, и за доставку. Но через пару дней после избавления нам позвонили из банка. Оказалось, что при оформлении рассрочки на первый диван, договор с банком не аннулировали! На нас повешен кредит за товар, который мы не покупали, без нашего ведома. В кредитном отделе хоффа обещали разобраться в ближайшее возможное в связи с карантином время, но туда мы больше не будем обращаться. Качество доставки плохое, сервис ужасный, мебель некачественная, продавцы некомпетенты, а рассрочка - это просто смертный приговор.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.03.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса