Holod-sale.ru (Москва, улица Маршала Прошлякова, 9) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Holod-sale.ru - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв04:0226.03.2020
 0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
2 1

Телефон: +7 800 250-02-49

Адрес: Москва, улица Маршала Прошлякова, 9

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 3 отзыва о компании Holod-sale.ru, расположенной по адресу Москва, улица Маршала Прошлякова, 9.

Средний рейтинг компании 2,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.11.2017 по 26.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 33%.
Представителям компании Holod-sale.ru нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 отзыва
Д*****О.
Очень большое количество товаров в наличии и потому удобный выбор. Быстрая доставка прямо в магазин. Вежливые консультанты.

- 24.04.2020
Денис, здравствуйте! Благодарим Вас за заказ и оставленный отзыв, обращайтесь ещё — сделаем доп.скидку!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.03.2020
Яндекс
E******L.
Компания с отсутствующим сервисом и ненавистью к клиентам. Менеджер Марина (фамилию в этой компании указывать не принято) назначила время доставки, несколько раз её было сказано, что у нас ограничено время и если они не могут уложиться в график, то лучше перенести доставку. В итоге шофер опоздал на час, хотя и ему лично дважды было сказано, что если он не приедет к оговоренному времени, то некому будет разгрузить витрину. В итоге скандал и истерика от Марины на час, водитель, надо признать, проявил бОльшую клиентоориентированность, чем менеджер и впихнул витрину весом в 280 кг в магазин. Понимаете? Витрина весит под 300 кг, а они даже не обеспечивают её требуемую техническую разгрузку. Более того, витрина упакована в ящик из досок, которые вскрывать минут 30-40 при наличии иснтрументов. Но при приемке мы должны проверить работоспособность, иначе претензии не принимаются. После произошедшего казуса Марина начала угрожать УГОЛОВНЫМ преследованием! Могу предложить скриншоты переписки. Формы обратной связи на сайте нет, отдел претензий не заявлен, это уже является нарушением законодательства. Желаю компании скорейшего разорения.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.11.2017
Яндекс
Zoon - 1 отзыв
Е****ий
Компания с отсутствующим сервисом и ненавистью к клиентам. Менеджер Марина (фамилию в этой компании указывать не принято) назначила время доставки, несколько раз её было сказано, что у нас ограничено время и если они не могут уложиться в график, то лучше перенести доставку. В итоге шофер опоздал на час, хотя и ему лично дважды было сказано, что если он не приедет к оговоренному времени, то некому будет разгрузить витрину. В итоге скандал и истерика от Марины на час, водитель, надо признать, пр оявил бОльшую клиентоориентированность, чем менеджер и впихнул витрину весом в 280 кг в магазин. Понимаете? Витрина весит под 300 кг, а они даже не обеспечивают её требуемую техническую разгрузку. Более того, витрина упакована в ящик из досок, которые вскрывать минут 30—40 при наличии иснтрументов. Но при приемке мы должны проверить работоспособность, иначе претензии не принимаются.После произошедшего казуса Марина начала угрожать УГОЛОВНЫМ преследованием! Могу предложить скриншоты переписки. Формы обратной связи на сайте нет, отдел претензий не заявлен, это уже является нарушением законодательства.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.11.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса