Холодильник.Ру (Самара, Московское шоссе, 81а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Холодильник.Ру - Отзывы
Всего отзывов 26
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв12:5528.03.2020
0 отзывов
4 отзыва
0 отзывов
2 отзыва
7 отзывов
13 отзывов
22 4

Адрес: Самара, Московское шоссе, 81а

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 26 отзывов о компании Холодильник.Ру, расположенной по адресу Самара, Московское шоссе, 81а.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.04.2019 по 28.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 4%.
Представителям компании Холодильник.Ру нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 26 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 22
А******К.
Отвратительная работа интернет магазина. Никакой обратной связи от них не ждите когда оформляете заказ. После оформления заказа вам позвонят и скажут, что по прибытию товара вам обязательно перезвонят. Но никто звонить не будет. Ни на сайте, ни на почте никакого уведомления тоже нет. По сути вам надо вы и суетитесь узнавайте где ваш заказ.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.03.2020
Яндекс
А******** Ш
Заботятся о клиенте
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
V*************ov
Магазин в паркхаусе. Продавцов полно, все ходят кругами. Покупателей нет. Время ожидания огромное

- 25.03.2020
Добрый день, Vlad Studennikov! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о работе наших консультантов. В нашей компании действуют корпоративные стандарты обслуживания и мы заботимся о качестве сервиса. Чтобы разобраться в ситуации и принять необходимые меры по улучшению качества обслуживания, нам потребуется более подробная информация. Пожалуйста уточните дату и приблизительное время Вашего визита в магазин. C уважением, коллектив магазина «Holodilnik.ru».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.03.2020
2ГИС
А**********ль
дисконтная система : профанация и обман. на жалобы с сайта через форму обратной связи не реагируют. по телефону связаться с администрацией невозможно. заявляют, что накопление идёт не по номеру диск.карты, а по фио покупателя. специально поднял все чеки: везде полное, одинаковое фио. однако, засчитана всего одна покупка. если вдруг прочитают здесь: Товарные чеки: 211655(27.06.18, 31300);464070(24.11.18, 13570);431914(05.11.18, 3364);2857018/са10(1.05.19, 29154). Все покупки по указанным чекам выполнены мной лично с предъявлением диск.карты 310000853**3. Однако, в личном кабинете в накоплении отображается только последняя покупка. Таким образом, заявленная вами накопительная диск. Система 5-7-10% является профанацией и введением покупателя в заблуждение
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.08.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг