Homemarkt (Москва, переулок Лучников, 4 ст2, 2 кабинет; цокольный этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Homemarkt - Отзывы
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв17:0706.07.2019
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
2

Адрес: Москва, переулок Лучников, 4 ст2, 2 кабинет; цокольный этаж

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 2 отзыва о компании Homemarkt, расположенной по адресу Москва, переулок Лучников, 4 ст2, 2 кабинет; цокольный этаж.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.07.2017 по 06.07.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Homemarkt нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 отзыва
Д****ий
29.06.2019 я приобрел на сайте надувную кровать Intex 64926 PremAire II (артикул 64926) по цене 0 руб. + доставка до пункта вывоза ст.м. Гражданский проспект, проспект Просвещения, д. 87, к.1 стоимостью 100 руб.В момент заказа, товар находился в наличии. Поскольку, при покупке товара был заключен договор-оферта, а моя оплата заказа — это акцепт, т.е. я согласился с условиями, которые мне предложил магазин. Условия продажи товаров в интернет-магазине, расположенные по адресу также подтверждаю т, что с моей стороны все действия в рамках ГК РФ. Чего не скажешь о действиях магазина (но об этом ниже). Далее приведу выдержки из договора-оферты, расположенные на сайте магазина. 1.5.Товар – объект купли-продажи (вещь), не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и представленный к продаже в Интернет-магазине, посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина. Предметом купли-продажи могут быть только Товары, отмеченные в Интернет-магазине как Товары для которых активна зеленая кнопка «Купить». Обратите внимание! Производитель оставляет за собой право вносить изменения внешнего вида и характеристик товара без уведомления. 2.6.Сделки Интернет-магазина, регулируется Договором купли-продажи на условиях публичной оферты, размещенным по адресу www.homemarkt.ru. Произведя акцепт оферты, т.е. оплату самостоятельно оформленного в Интернет-магазине заказа, Покупатель получает в собственность товар на условиях Договора купли-продажи. 3.1.Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар в соответствии с настоящими Условиями. 5.4.Оплата Покупателем самостоятельно оформленного в Интернет-магазине заказа означает согласие Покупателя с условиями Договора купли-продажи (публичной оферты Интернет-магазина) и является датой заключения Договора купли-продажи между Интернет-магазином и Покупателем. 8.4.Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит в течение 10 (Десять) дней с момента оформления Заказа. По истечению 10 (Десять) дней цена на заказанный Товар может быть изменена. Что же происходило далее после оплаты моего заказа, включающего в себя непосредственно товар и его доставку? Магазин в одностороннем порядке, попытался расторгнуть, заключенный ранее договор, вернув мне назад мои деньги. По какому праву магазин отказался выполнять свои обязательства? Позвонив по телефону, я не добился ответа, Услышав в ответ: «Пишите в форме обратной связи — с вами свяжутся». Прошла неделя, в течение которой я дважды оставлял запрос (29.06 и 02.07). Сегодня уже 06.07 и со мной так никто и не связался. Позвонив в магазин сегодня (06.07), ответ был такой же: «Ждите». Мое личное мнение — магазин не спешит решать возникшее недоразумение по их вине, когда клиенты могут приобрести товар на сайте за 0 руб. и просто ждут когда станет активен пункт 8.4. договора-оферты (приведен мною выше). Ввиду этого, можно сделать вывод, что магазин HomeMarkt не дорожит своими репутационными издержками, в отличии от того же «Связного». И, на мой взгляд, является абсолютно не клиентоориентированным магазином, который пренебрегает той информацией, что размещена на его сайте.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.07.2019
Zoon
Д*****ья
Оформила заказ через сайт, часа через три позвонил менеджер, уточнил время доставки, обещал, что водитель за час до приезда отзвонится. На следующий день водитель действительно позвонил за час!!!!(что сейчас бывает крайне редко, обычно с порога звонят, чтоб встречали уже). Через час был у меня. По стоимости все точно, никаких лишних денег не берут. Товар соответствует описанию. Общение менеджера и водителя очень вежливое. Еще один большой плюс-дешевая доставка. Большое спасибо интернет-магазину homemarkt!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.07.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг