Honda Авторусь Бутово (Москва, Чечёрский проезд, 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Honda Авторусь Бутово - Отзывы
Всего отзывов 205
Отзывы с ответами 36
Последний отзыв08:0301.02.2022
14 отзывов
37 отзывов
8 отзывов
16 отзывов
21 отзыв
109 отзывов
29 118
58

Телефон: +7 495 181-21-62

Адрес: Москва, Чечёрский проезд, 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 205 отзывов о компании Honda Авторусь Бутово, расположенной по адресу Москва, Чечёрский проезд, 1.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 02.08.2012 по 01.02.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 18%.
Представителям компании Honda Авторусь Бутово нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 36 отзывов из 205 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 29
В*****ыч
Машины очень красивые, но дороговато, нужно снижать цены!)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.02.2022
Google Maps
А************ев
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.12.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 118
Е***********ин
Классный дилерский центр хороший подход к клиентам

- 09.04.2021
Уважаемый Евгений Шушкин! Благодарим за высокую оценку нашей работы! Всегда рады видеть Вас! С уважением, менеджер по работе с клиентами Honda АВТОРУСЬ Бутово. +7 495 717 24 24
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.05.2020
Яндекс
А******** К
Хорошо работают.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.05.2020
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 58
М***на
Если у вас будет выбор ремонтировать машину у любого в гараже или в сервисе Авторусь Бутово, то лучше выбирайте гараж! Сдала в ремонт машину (таксист влетел в меня) 11.12.2019 г. Машине еще года нет. Обещали закончить ремонт после нг праздников. Ремонтировали по КАСКО. Машину тщательно осматривали 2 сотрудника ГИБДД, я, мой муж, ну и мастер приёмки Авторусь. Все повреждения были скрупулёзно выявлены и описаны, составлен акт. Менеджер приёмки заверил нас, что перед ремонтом машину еще раз тщат ельно осмотрят и в случае обнаружения дополнительных повреждений нам сообщат и включат их в смету ремонта. Промурыжили нас до 19 февраля! Приехали забирать машину, осматриваем, это просто ужас!!! На капоте после окраски подтеки краски и она висит каплями!!! По всему капоту точки закрашенной пыли! На вопрос к менеджеру что это??? Ответ его просто убил. А вы что ожидали? Идеальную покраску? Нет же! Я ожидала именно такую! Кисточкой и гуашью! Далее.. открываем капот.. на Планке над радиатором огромная царапина до » мяса», деталь рамы окрашена поверх грязи!!! И краска отвалилась, про зазоры и щели, подгонку деталей после окраски отдельная история. Менеджер говорит.. мы сейчас отшлифуем, все исправим, ждите. Через 2 часа повторный осмотр. Подходим к машине с правой стороны и видим вмятины на заднем правом крыле!!!!! Спрашиваем это что??? Отвечает, да так было!!! У меня фотки есть. Мы после мойки ее фотали. Показывает фото с этой вмятиной, с датой 11.12.2019. Тут без комментариев. Говорим, ну ок, допустим это вы не вчера сфотали, а в декабре перед ремонтом, почему вы нам не сообщили, почему вмятину ремонт обошел стороной? А потому что вы ее не указали в повреждениях!!!! На вопрос как мы ее могли указать, если ее не было!!! Ответ: вы ее не заметили! Ни я, ни муж, не 2ое полицейских, ни мастер приемки, никто не заметил, только фотограф!!! Ну и постеснялся мне об этом сообщить. Я же очень люблю многократно обращаться в страховую по КАСКО, не люблю все ремонтировать в один заход. Менеджеры сервиса несли такую чушь, что даже писать об этом бреде не удобно. А, еще… они сказали, мы вам там натяжитель ремня безопасности не доделали, но потом как нибудь заедите....Написали претензию. Сказали ждать 2 недели рассмотрения у руководства. Я подожду несколько дней, 3 месяц уже жду!!! Эти 2 недели я не собираюсь ждать. Я начну помогать данной компании. Обязательно подам заявление в суд на компенсацию материального ущерба, независимую экспертизу. Обращусь в контролирующие и проверяющие органы, мне это совсем не сложно. Просто надо помочь ребятам наладить работу. Я знаю, что они очень хорошо работают по заявлению граждан. Начиная от пожарной безопасности, выполнение требований кзот, санпина, финансовой дисциплины и все по порядку. Надо же найти причину такого отвратительного сервиса. Опыт помощи таким организациям у меня огромный. Надеюсь все у них наладится с моей помощью. Они поиздевались надо мной и моей машиной, а я им наоборот окажу помощь и поддержку. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.02.2020
Zoon
Д****ий
Менял стекло по страховке, персонал работает на грани хамства, в мойку машину должен загнать клиент, по телефону разговаривают сквозь зубы и бросают трубку, услышав претензию. В целом, если есть возможность Избегайте их.

Сергей - 10.03.2020
Да у них еще и ценник на работы завышен выше крыши. Делал проценку на замену ремня ГРМ, в итоге у дилера оказалось дешевле, чем в их обычном СТО.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.01.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг