Хонсервис (Москва, 3-й Нижнелихоборский проезд, 1А) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Хонсервис - Отзывы
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв12:3731.10.2019
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
2

Телефон: +7 916 684-95-91

Адрес: Москва, 3-й Нижнелихоборский проезд, 1А

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 2 отзыва о компании Хонсервис, расположенной по адресу Москва, 3-й Нижнелихоборский проезд, 1А.

Средний рейтинг компании 2,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 09.10.2019 по 31.10.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Хонсервис нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 отзыва
И****Г.
Купил я мотор у Ходоса (надо сказать - не отрыгнул, всё ок), ставить решил у них же, в Хонсервисе (но из-за того, что это 2 юр. лица - ох вы можете весело отгрести), ведь канальчик на тытрубе, отзывы, наверное норм сервис то? Машинка ауди а4 б6 1.8т, менять начали в конце июня что ли. Вообщем работа с клиентами - 0 баллов, всё время надо самом звонить и уточнять - что с машиной, как с ней, какие проблемы, когда они будут их решать. и т.д. 0 информирования, 5 забивания всего на клиента, ну и видимо со мной не интересно - 40-60 рубасов за работу не интересно же, выгоднее перебирать по 200к. Говорили привозите машину во вторник - привезли. Звоню в пятницу - "а у нас ещё она в цех не заезжала, мы не можем сказать прогресс по ней" и всё в таком духе, каждый раз надо звонить и выяснять, так как ни сроков, ни отчётов. Каждый, блин, раз. И даже Единственное за что спасибо - за то, что исправили свой косяк (точнее Ходоса) у машин с АТ и МТ - немного разные маховики как выяснилось (ну ок, особо наезжать не буду, но просто VIN же давал, можно было всё и уточнить заранее), притащили мотор с АТ и в итоге точили подшипник и запрессовали (молодцы, хорошо, всё ехало без каких-то проблем), аж 3 дня потратили, при том решая полдня минимум, кто должен ехать за ним в магазин (и то, смогли порешать после того, как я опять приехал лично, ну честно, цирк). Великий успех. Не могли договориться между собой, в работе ли машина и всё ли ок с мотором, звонишь в сам сервис - ой беда-беда. ничего не работает, звонишь в Ходос - всё говорят ок, тачку работают. Вы же в 10 метрах сидите - определитесь с показаниями. В итоге - мне 2 (точно или больше) раза приходилось приезжать лично, что бы 10 минут поругаться. А я что работаю, что живу немного на диаметрально противоположном конце мск. Машине МЕНЯЛИ с мотора AMB на мотор AMB - 3 недели , просрали 4 раза сроки, никогда не извещали об этом, из-за чего мною были потрачены средства на тачки/аренду/каршару/упущенные возможности, и при предъявлении данных претензий - "ну мы извинились же, и вот небольшая скидка на ТО". Вот очень жаль, что в договоре и заказ-наряде не стоят сроки и прочие радости жизни, может научились бы работать шевеля батонами. Ну и ещё график работы... надо было сразу на него смотреть, сам дурак :( Ещё по криворукости установки. 1. Не прикрутили половину тепловых экранов. 2. Не проверили, что внезапно, тачка, может троить из-за того, что кто-то упорно дёргал проводку при установке. 3. Не прикрутили опоры двигателя (ну это же совсем блаженными надо быть) 4. Надломили где-то трубки кондея, да так, что он через недельки три пустой стал. 5. Из-за офигенного срока выполнения работ - гарантия на мотор сократилась почти вдвое. 6. Ах да, эти не очень умные залили в мотор 5,5л масла. (при заводских 4,5 а влезающих при замене 3.9-4,1л), что как только было обнаружено по щупу - то тут же поехалось сливаться и меняться. Причём всё это просто стало бы ясно, если бы тачку хоть раз завели и хоть 2 раза проехались хоть чуть-чуть, проверили бы свою работу. Обычно говорят - Быстро, Дешево, Качественно - выбирайте любые два, Дык вон - нисколько не дешево, Абзац как не быстро, да и качество... вызывало вопросы. Но видимо раз ехало - значит нормально. Не рекомендую
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
31.10.2019
Яндекс
S*****er
Менеджеры. Я приехал посмотреть на ваши моторы, а вы куда то спешите . Хотите быстрее отделаться. Наверно если бы у меня на руках были бабки вы были бы более приветливы. Мотор стоит не 5000 р. По этому и смотрим и вопросы глупые, на ваш взгляд, задаем.

- 28.10.2019
Мы не торгуем двигателями! Не вводите людей в заблуждение!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.10.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг