Hornet-RC (Москва, улица Бутлерова, 12) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Hornet-RC - Отзывы
Всего отзывов 15
Отзывы с ответами 8
Последний отзыв01:2101.04.2021
0 отзывов
6 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
7 отзывов
4 9
2

Телефон: +7 903 627-85-70

Адрес: Москва, улица Бутлерова, 12

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 15 отзывов о компании Hornet-RC, расположенной по адресу Москва, улица Бутлерова, 12.

Средний рейтинг компании 3,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 14.02.2015 по 01.04.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 53%.
Представителям компании Hornet-RC нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 8 отзывов из 15 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 4
Е************юк
Я не знаю кто там работает, но это точно какие-то дебилы, 2 месяца назад сделал заказ на запчасти, спустя неделю сам решил позвонить узнать о статусе заказа, два дня пытался дозвонится, в итоге кто то ответил, сказал что магазин на ремонте, ожидайте, месяц спустя ремонт закончился, и вот уже месяц я жду когда мне кто нибудь позвонит и скажет что-то понятное. Удивляет абсолютно пох@естичное отношение, я могу 4 раза позвонить, никто не берет трубку и не перезванивает. Просто дич какая то
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.05.2019
Yell
О**********ва
Заказал 15 декабря 2016 года подарок внуку на Новый год. Радиоуправляемый робот-трансформер JQ Troopers Fierce - TT661. На звонки не отвечали. На электронку тоже.Через несколько дней по почте ответили , что посылка отправлена. Еще через несколько дней отписали, что отправили не мне. В итоге внук без долгожданного подарка, дед " нехороший". Из другого магазина заказ не успевает до Нового года. С интернет-магазинами работаю постоянно. Первый раз такой облом и "шикарный", ситуация непоправима. "СПАСИБО"!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.12.2016
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 9
О*********ов
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.04.2021
Google Maps
А******** Г

- 28.05.2020
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.01.2020
Google Maps
Яндекс - 2 отзыва
Г********У.
Отвозил свой квадрокоптер для ремонта в этот магазин. Коптер благополучно починили, за что спасибо. Но после, я поинтересовался, могу ли оставить коптер для продажи в магазине. Владелец магазина согласился. По истечении месяца решил забрать коптер и начались проблемы. Долго не мог договорится о времени, когда можно приехать и забрать, так как в магазине постоянно никого нет. В итоге все же удалось забрать коптер, но почему то не оказалось зарядного устройства. Больше двух месяцев я не мог проучить свое зарядное. Владелец магазина Виталий регулярно придумывал отговорки, почему не получается его отдать. Так я остался без зарядного устройства, потому что не мог постоянно сидеть возле магазина и караулить владельца, которого там никогда нет. Удивительно, что зарядное устройство стоимостью несколько тысяч может быть дороже порядочности и репутации.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.12.2019
Яндекс
У********ов
27 марта 2019 года в 23:01 на сайте http://hornet-rc.ru сделал заказ "Пропеллер - NE4771006" для радиоуправляемой модели самолета, о чем пришло подтверждение на мою почту: Заказ N 12813 от 27.03.2019 23:00:27. Сообщение в письме также гласило: "Через некоторое время с Вами свяжется наш менеджер, чтобы согласовать заказанный товар и время доставки". Прождав до окончания следующего дня (28.03.2019) и не дождавшись, пока со мной свяжется так называемый менеджер, я сам позвонил по телефону, указанному на сайте. На обратном конце провода ответил молодой человек, сказав, что мой заказ обрабатывается, и что доставка будет в понедельник 30.03.2019, но в пятницу со мной обязательно должны созвониться и удостовериться в действительности заказа. Я вновь набрался терпения и ждал весь день пятницы, когда ко мне соизволят позвонить. Но я "птица не гордая", на исходе дня сам позвонил по указанному ранее телефону. Трубку вновь поднял тот же человек, и заявил, что мой заказ не может быть исполнен, поскольку товара нет. У меня вопрос: почему на сайте опубликован товар, отсутствующий на складе? И почему ко мне за два дня так никто и не позвонил, чтобы согласовать заказ? Не рекомендую данный магазин как надежного поставщика.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.03.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг