Hotel Baltschug Kempinski Moscow (Москва, улица Балчуг, 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Hotel Baltschug Kempinski Moscow - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1408
Отзывы с ответами 270
Последний отзыв07:2102.08.2020
 0 отзывов
29 отзывов
49 отзывов
126 отзывов
299 отзывов
905 отзывов
1 29
4 1374

Телефон: +7 495 287-20-08

Адрес: Москва, улица Балчуг, 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 1408 отзывов о компании Hotel Baltschug Kempinski Moscow, расположенной по адресу Москва, улица Балчуг, 1.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 10.11.2004 по 02.08.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 19%.
Представителям компании Hotel Baltschug Kempinski Moscow нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 270 отзывов из 1408 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 1 отзыв
f*****di
Были на обеде в Балчуге вместе с друзьями. Очень понравилась обстановка, интерьеры великолепны!!! Обслуживание естественно на высшем уровне. Официант от столика не отходит , но и не навязчив. Все приносят вовремя и для всех одновременно. Про цены говорить не буду, тут все понятно, хотя все в разумных пределах. В общем при удобном случае обязательно загляну еще.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.12.2010
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 29
С*************ва
Отличное расположение! Очень внимательный персонал. Чисто и красиво

- 04.08.2020
Уважаемая Светлана, Большое спасибо за Ваш положительный отзыв и за добрые слова о нашем персонале! Всегда будем рады снова увидеть Вас в «Балчуг Кемпински Москва». С уважением, Лада Самодумская Директор отеля
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.08.2020
Яндекс
В*****************ва
Великолепный отель, удачно расположен, сверх учтивые и вежливые сотрудники!

- 04.08.2020
Уважаемая Вероника, Благодарим Вас за прекрасный отзыв! Очень рады, что Вы высоко оценили наше расположение и сервис! Будем счастливы снова встретить Вас в «Балчуг Кемпински Москва». С уважением, Лада Самодумская Директор отеля
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.07.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
Э**********ев
Не стоит своих денег

- 02.01.2020
Уважаемый г-н Доржиев! Благодарим Вас за отзыв. С сожалением мы узнали о том, что Ваши ожидания от визита не были оправданы. В то же время позвольте сообщить, что мы не нашли подтверждённых данных о Вашем пребывании в отеле. Мы любезно просим Вас поделиться с нами уточнением о дате и деталях Вашего визита, чтобы мы могли проверить качество оказанных Вам услуг и вернуться к Вам с ответом. С уважением, Лада Самодумская Директор отеля
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.01.2020
2ГИС
A*******se
Вид,кухня,сервис все на высшем уровне
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.08.2019
2ГИС
Tripadvisor - 2 последних отзыва из 1374
V****ie
Роскошь и свидание Останавливались с молодым человеком в номере «Люкс» на его день рождения. Буквально потеряли дар речи от красоты и чистоты номера. Я уже молчу про божественно мягкую кровать, в которой я моментально заснула после долгого перелёта. В номере было все, что нужно и даже больше. В честь дня рождения нам сделали небольшой презент в виде шампанского и фруктов. Шампанское предложили и во время завтрака (очень богатого и, главное, вкусного), где отдельно поздравили с днём рождения. Очень приятно :) Также посетили бассейн, джакузи и сауну. Так что релакс был нон-стоп. 10/10 P.S. Отдельно хотелось бы поблагодарить очень приятного и отзывчивого консьержа Никиту. Ответил на все вопросы и всегда был готов помочь.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.03.2020
Tripadvisor
И****на
потрясающий отдых Отдыхали в отеле с мужем с 7 по 8 марта 2020 года. Номер нам заказали сыновья, в подарок на 30 летний юбилей нашей свадьбы (правда не самый удачный т.к они не знали всех нюансов), сотрудники отеля узнав о нашем празднике ПОВЫСИЛИ НАМ КАТЕГОРИЮ НОМЕРА СОВЕРШЕННО БЕСПЛАТНО, а также, в номере нас ждал комплимент от отеля в виде фруктов и конфеток, что было очень кстати и невероятно приятно) Огромное спасибо отелю за внимание! Также, в отеле принято, что гостей до номера провожает ДАМА В КРАСНОМ- это невероятной красоты и элегантности девушка, которая провела для нас мини экскурсию по отелю, мы сразу почувствовали себя очень нужными и, что нас действительно здесь ждали! Очень позитивно и повышает настроение! Спасибо) Вид из окна нашего номера был потрясающий... сбылась моя мечта..."А из нашего окна площадь Красная видна..." Мы хотя и москвичи, но редко бываем в центре, просто так, все дела и суета... поэтому мы с удовольствием прогулялись по Парку Зарядье (который совсем рядом), а также у нас была фото сессия на Красной площади (тоже подарок от сыновей), впечатлений от всего масса, погода была совсем весенняя и солнечная! Вечером посетили СПА, - очень ДУШЕВНО посетителей мало, полный релакс., отличный бассейн и шикарное джакузи!!! В отеле очень красивые и без шумные лифты, стильная мебель и люстры. Все безупречно... Атмосфера элитного отеля присутствует во всем- начиная от шикарной лестницы до картин в фойе, все продуманно до мелочей... Далее, мой 8 марта начался еще более восторженно - икра, блинчики и шампанское на завтрак! Разнообразное меню и очень вкусно! Шведский стол действительно на любой вкус...рыба, мясо, различная нарезка и выпечка ) Супер! Вежливые официанты предлагали нам кофе (превосходный) и шампанское)))) Обратила внимание, что все они свободно говорят на английском и немецком языках (иностранных гостей действительно очень много в отеле) Единственный неприятный момент был при выезде- девушка на ресепшен поздравила выезжающих перед нами дам (г-жи из Германии) с 8 марта, Международным Женским Днем, вручив им комплимент от отеля в виде букетика цветов в очень элегантной корзиночке) Стильно.., но видимо, отель ориентирован на иностранных гостей, поэтому Российские женщины, увы не заслуживают поздравлений..., поэтому мне ничего не дали( Как то так...но это, конечно, человеческий фактор! видно на девушку я не произвела впечатление (НО НАДО ЛИ???),но я не в обиде) Потому, что свой букетик алых роз был мною получен в этот день в подарок от любимого мужа!) Все хорошо!)))) В общем, отель безусловно советую! Престижно, очень презентабельно, дорого, стильно, отдых действительно незабываемый и хочется вернуться туда еще раз!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.03.2020
Tripadvisor

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса