Хоум Банк (Санкт-Петербург, проспект Науки, 19 к2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Хоум Банк - Отзывы
Всего отзывов 43
Отзывы с ответами 22
Последний отзыв20:1412.05.2020
10 отзывов
11 отзывов
1 отзыв
9 отзывов
2 отзыва
10 отзывов
8 25
10

Телефон: +7 495 785-82-22

Адрес: Санкт-Петербург, проспект Науки, 19 к2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 43 отзыва о компании Хоум Банк, расположенной по адресу Санкт-Петербург, проспект Науки, 19 к2.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 04.12.2012 по 12.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 51%.
Представителям компании Хоум Банк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 22 отзыва из 43 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 8
П***********ев
Банк не выполняет договорные обязательства, тем, что не позволяет досрочно погасить кредит. Аргументируя, что договор ещё не активен. Как я получил тогда деньги, если он не активен?!🤬 Грядут разбирательства во всех инстанциях

- 26.03.2020
Добрый день. Для проведения проверки и решения вопроса, напишите нам в чат банка.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.03.2020
2ГИС
Л********ия
Вся процедура прошла быстро, спасибо специалисту по имени Артём. Очень вежливый сотрудник Home Credit.

- 14.01.2020
Приветствуем, Лидия. Спасибо за такую оценку нашего специалиста! Рады с вами сотрудниать =)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.12.2019
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 25
М****кс
Все супер , коллектив доброжелателен .3 минуты и вопрос был решен ))

- 18.05.2020
Максим, добрый день. Благодарим вас за такую высокую оценку нашего сервиса и работы сотрудников. Действительно приятно получить от вас такой отзыв. Всегда вам рады!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.05.2020
Яндекс
А*******А.
Нормальный небольшой офис, посетители есть непрерывно, больших очередей не наблюдал: операционисты работают. Пользуюсь регулярно только банкоматом. Из двух универсальных (прием/выдача) работает постоянно - один. Звезду снял за отсутствие обратной связи при неожиданном закрытии офиса. 06.04.2020 17:00 приехал к банкомату, офис закрыт. Магнитный замок срабатывает по карте, но дверь закрыта на ключ.Банкомат недоступен. Дозвониться до банка узнать, работают ли "ближайшие", (это Озерки и Купчино:) невозможно: бестолковый автоответчик и раздражающая музыка. Вот за это минус.

- 13.04.2020
Алексей, добрый день. Спасибо за отзыв и обратную связь. Действительно, офис закрыт в связи с пандемией до 30.04
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.04.2020
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 10
O*******ov
Отвратное отделение,очередь огромная, касса не работала пол часа. Электронной очереди нет. Хуже Сбербанка
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.02.2017
Zoon
N**********er
Чтобы получить готовую карту я потратила более 30 минут, с учетом того, что передо мной никого не было. Долгие, унылые и совершенно не компетентные. А еще и пафосные. Ужас
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.02.2015
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг