Хвостатая помощь (ул. Складочная, 1 строение 9, Москва, 127015) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Хвостатая помощь - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 666
Отзывы с ответами 606
Последний отзыв15:0314.03.2025
 0 отзывов
42 отзыва
4 отзыва
4 отзыва
6 отзывов
610 отзывов
158 407
101

Телефон: +84 95 165 65 06

Адрес: ул. Складочная, 1 строение 9, Москва, 127015

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 666 отзывов о компании Хвостатая помощь, расположенной по адресу ул. Складочная, 1 строение 9, Москва, 127015.

Средний рейтинг компании 4,7 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.07.2023 по 14.03.2025.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 91%.
Представителям компании Хвостатая помощь нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 606 отзывов из 666 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 158
А****на
Моя собака чувствует себя прекрасно после лечения в этой клинике. Спасибо за вашу работу!

- 17.03.2025
14.03.2025
Google Maps
S***************wa
Обращалась в "Хвостатая помощь" по вопросу стерилизации кошки. Осталась довольна клиникой,очень хорошие ветеринары там работают 😻

- 13.03.2025
11.03.2025
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 407
Ю****Р.
Очень приличная клиника! И врачи и персонал и администратор, очень добрые, внимательные! Тут не так как конвейер, тут действительно вас обследуют и и уделят время на объяснение подробно как лечить и чем. Баттарай Бишал очень внимательный, профессиональный и добрый врач! И тут не обманывают и не дерут просто так деньги!!!

- 28.02.2025
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за ваш отзыв и за такие теплые слова о нашей клинике и враче Баттарае Бишале. Мы очень рады, что вы оценили нашу заботу и внимание. Для нас важно, чтобы каждый пациент и его хозяин чувствовали себя комфортно и получали всю необходимую помощь. Ваше доверие и рекомендации — лучшая награда для нас!😺 С уважением и пожеланиями здоровья вашему питомцу, Команда "Хвостатая помощь"
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.02.2025
Яндекс
Y***********ya
Сегодня 25.02 посетили клинику с собакеном, нам нужно было пройти МРТ. Хочу поблагодарить всю команду, которая в этом участвовала. Кардиолог Арина Львовна просто душечка, видно что врач действительно находится на своем месте и очень любит животных. Мария Владимировна тоже относилась бережно и с добротой к моему питомцу, К сожалению, не запомнила имени девушки анастезиолога, я тоже выражаю ей огромную благодарность, она мне все подробно объясняла, что и как будет вводится, через сколько питомец проснется, очень с трепетом к нам относилась. По окончанию процедуры, мой песик встречал меня веселый и радостный. Ваша клиника - супер ✨ я обязательно буду рекомендовать ее своим знакомым. Спасибо Вам за всё! с Уважением, Анна и Пич 🐶❤️

- 28.02.2025
Здравствуйте, уважаемые Анна и Пич! 💛 Спасибо вам огромное за такой теплый и душевный отзыв! Мы искренне рады, что визит в нашу клинику оставил у вас и вашего любимого Пича только положительные впечатления. Арина Львовна, Мария Владимировна вкладывают в свою работу не только знания, но и любовь к животным. Ваши слова — лучшая награда для нас, и мы обязательно передадим вашу благодарность всей команде! А фото Пича — это просто восторг! 😻💯 Оно согревает наши сердца и напоминает, ради чего мы делаем свою работу. Спасибо вам за доверие и за то, что поделились своими эмоциями. Мы всегда рады видеть вас и вашего чудесного хвостика в нашей клинике! С уважением, теплом и самыми добрыми пожеланиями, Команда "Хвостатая помощь"
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.02.2025
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 101
Д****ий
Достоинства: Нет Недостатки: Эта компания один сплошной недостаток Комментарий: Хочу всех, кто читает отзывы предостеречь от этой клиники. Абсолютно некомпетентный персонал, начиная от администраторов, заканчивая заместителем генерального директора. Берут только деньги, причем не малые, сервиса за эти деньги 0. Каждый врач ставит свои диагнозы, работают по скриптам, чтобы получить как можно больше денег, 3 дня мучали кота, в итоге ничего не сделали. До банального нам потребовались сутки чтобы получить электронную версию заключения врача. Сами врачи не выполняют ни обязанностей, ни обещаний, звонки к ним только через call-центр, в котором работают заскриптованные девочки. Если вы хотите отдать очень много денег и всю дорогу чувствовать себя плохо — welcome. Также непонятно как они лечат и лечат ли вообще. Таким врачам лучше не доверять и обходить это место стороной. Подобные клиники нужно закрывать, непонятно, куда смотрят проверяющие органы Дата оказания услуги: 3 сентября 2024 Описание специалиста: Елена Александровна Романова, Лебедева (и.о. не помню) – показать

Официальный комментарий заведения - 20.09.2024
Добрый день, Дмитрий. Выписку мы отправили 4 сентября Вам на почту. То есть в срок.Относительно Вашего замечания о назначаемых лекарствах. Все препараты мы назначаем на основании диагностических процедур и анализов.До получения их результатов мы можем поставить только предварительный диагноз (или даже диагнозы) на основании первичного осмотра и анамнеза, а так же назначить соответствующие препараты. По мере получения результатов анализов диагноз может меняться, а назначаемые препараты коррек тироваться.Так же, исходя из динамики состояния пациента, врачи могут назначать новые препараты: отсутствия улучшений или даже ухудшения. Это и произошло в Вашем случае.Одной из причин ухудшения может быть несоблюдение Вами наших рекомендаций, о чем мы Вам сообщили и указали в итоговой выписке. Мы всегда рекомендуем строго следовать назначениям врачей для достижения наилучших результатов.Мы понимаем, что в ситуации, когда дело касается здоровья питомца, со стороны может казаться, будто врачи специально меняют препараты и назначают лишние процедуры. Однако все это делается исключительно ради постановки точного диагноза и назначения корректного лечения.Пока Ваш питомец был у нас в стационаре, мы выполнили все назначения, требуемые в его состоянии. Однако Вы решили забрать кота после консультации с сотрудниками другой клиники. Это Ваше право и мы его уважаем.Мы разобрали Ваш случай, чтобы подобных ситуаций недопонимания в дальнейшем не возникало.С уважением, клиника Хвостатая помощь – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.09.2024
Zoon
С*****он
Достоинства: Принесли нашего слона 15 авг на осмотр из-за того, что отказывался от еды и в лоток не мог сходить, начал много вылизыватьсяну из-за стресса после переезда как нам объяснили кот вообще плохо все это перенес и не мог успокоиться долгое времяДумали ваще он не переживет посещения, но врач держала нас рядом, посмотрела на Лешу на осмотре, поспрашивала все, там мог и хронический стресс полезть, если ьы не принесли, прописали успокоительные и сказали больше внимания уделять, корм еще порекомендовалиНу и что, мы его не тревожили сильно шумами, разговаривали, все давали по советам, коту легче конечно, стал хотя бы нормально есть, выходить из-за шкафаКарочиии все класс, вроде и мы не сильно напугались, но и без врача бы не обошлось, спасибо вам от нашего котофея!

Официальный комментарий заведения - 22.08.2024
Симон, здравствуйте!Большое спасибо за ваш прекрасный отзыв! Нас радует, что вы и ваш питомец остались довольны нашим обслуживанием. Мы работаем для того, чтобы вы чувствовали уверенность и заботу в каждом визите. Если возникнут вопросы или понадобится помощь, мы всегда рады вам помочь.С искренним уважением, Хвостатая помощь
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.08.2024
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса