i`way (Москва, Новоданиловская Набережная, 6 к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> i`way - Отзывы
Всего отзывов 255
Отзывы с ответами 253
Последний отзыв00:0011.12.2019
46 отзывов
21 отзыв
8 отзывов
4 отзыва
16 отзывов
160 отзывов
255

Адрес: Москва, Новоданиловская Набережная, 6 к1

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 255 отзывов о компании i`way, расположенной по адресу Москва, Новоданиловская Набережная, 6 к1.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.03.2017 по 11.12.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 99%.
Представителям компании i`way нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 253 отзыва из 255 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 255
Е******на
Заказ C-0125498. Откровенно говоря, совсем не ожидала увидеть за рулём женщину в какой-то бабушкиной занавеске. С тем же успехом я могла выбрать класс пониже, если условие 'деловой стиль одежды' не выполняется. Две звезды только за хорошую машину.

Официальный комментарий заведения - 16.12.2019
Добрый день, Екатерина!Спасибо за ваш отзыв. К сожалению, с момента поездки прошло более трёх месяцев, и мы не можем восстановить, что произошло в поездке. Заказанный вами класс «комфорт» подразумевает деловой кэжуал, то есть строгий вид, но не обязательно костюм.Для нас пол водителя не имеет значения, мы всегда ставим на первый план его опыт и профессиональные качества.Будем надеяться, что встретим вас снова, и вы сможете в полной мере оценить качество наших услуг!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.12.2019
Zoon
К***ия
Номер заказа 568795. Заказывала трансфер для коллеги из другой страны. За час до указанного времени встречи приходит смска с данными по водителю, а через пару минут ещё одна, что изменился водитель и более никакой информации. Позвонила операторам, заверили, что не переживайте, вышлем Вам в течение 10 минут данные. Через 10 минут никаких данных не пришло. В итоге я целый час сидела на иголках, звонила операторам, тратила нервы и пыталась выведать информацию, на мои вопросы был ответ — извините, у нас нет данных по водителю. В итоге все таки выслали данные, после прилета гостя. Пришлось вызванивать водителя, который ушел не в тот терминал и был без таблички, и направлять его на встречу к гостю. – показать

Официальный комментарий заведения - 02.12.2019
Здравствуйте, Ксения!Спасибо вам за отзыв.Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. По техническим причинам в срочном порядке заменили автомобиль, поэтому произошла задержка с оповещением о новом водителе и, как следствие, накладки в аэропорту.С водителями будет проведена работа по стандартам качества обслуживания, чтобы подобная ситуация не повторилась. Чтобы немного сгладить негативное впечатление предоставляем вам скидку 30% от суммы поездки. Спасибо, что помогаете быть нам лучше!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.11.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг