Игроландия (Электролитный пр-д, 3, строен. 33, Москва, 115230) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Игроландия - Отзывы
Всего отзывов 22
Отзывы с ответами 8
Последний отзыв14:2927.11.2021
0 отзывов
6 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
13 отзывов
13 9

Телефон: +84 95 500 83 89

Адрес: Электролитный пр-д, 3, строен. 33, Москва, 115230

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 22 отзыва о компании Игроландия, расположенной по адресу Электролитный пр-д, 3, строен. 33, Москва, 115230.

Средний рейтинг компании 3,6 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 09.12.2010 по 27.11.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 36%.
Представителям компании Игроландия нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 8 отзывов из 22 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 13
h*********87
Заказала, кота Basic (мягкая игрушка) заказ 771600 оформила самовывозом, так как через одну станцию работа. Накануне (05.12.19) мне подтвердили заказ, что есть в наличии:кот 22 см 810 рублей). 06.12.19 в 19:12 позвонила, перед выходом, удостовериться, что заказ в наличии, оператор подтвердила!!! Выезжаю, еле нашла пункт, мне звонит оператор в 20:05, когда я уже на месте и говорит, мол, Вашего заказа нет в наличии, говорит, мол, разница 50 рублей и кот на 3 см больше, захожу на склад, мне оператор, который выдает заказы называет сумму 934 рубля, более того, говорит, заказ, еще, не готов! Нужно ждать! В смысле?! Вы издеваетесь?! Я вам накануне писала, перед выходом позвонила и никто из сотрудников не смог заранее предупредить. Оператор сказала, что есть недочеты у нас, так, если есть недочеты, зачем нужен самовывоз? Если у сотрудников не налажена коммуникация и грамотная передача дел?! Оператор оправдала ошибку тем, что они работают, почти, круглосуточно. Мы все работаем много. И клиент от этого страдать не должен. Ужас! Я принципиально не стала покупать у вас товар. Мало того, что накосячили, так, и вину грамотно признать не можете.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.12.2019
Yell
A******sv
Заказали игрушку в данном магазине. С самовывозом. Сначала не могли дозвогиться весь день. Потом на следующий день дозвонились с самого утра, записались на самовывоз. Но заказ получить так и не удалось. Мужа не пустили на территорию. Тк он пришел с ребенком. Обозвали его идиотом... отвратный магазин! Отвратное отнощение к кдиентам. Я понимаю, что охрана не их, но охрана лицо любой конторы. А тут лицо явно ужасное! Нахожится все в припердищево, забрать быстро не получится, тк никаких вывесок, ничего...

Игроландия в Электролитном проезде - 09.12.2018
Здравствуйте, Анна! Приносим глубочайшие извинения за поведение охраны. Это охрана бизнес-центра, а не нашей фирмы - понимаем, что от этих слов мало толку. Очень расстроены вместе с вами, что охранники так себя повели. Подскажите, пожалуйста, какой номер вашего заказа? Готовы предложить бесплатную доставку заказа по Москве.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.12.2018
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 9
А*************ва
Делала заказ мягкой игрушки самовывоз, по телефону доступно объяснили как добраться от метро до них. Не понравилась длинная очередь на проходной. По территории тоже быстро нашла склад, товар выдали, проверили, все отлично) Персонал, что по телефону, что на выдаче вежливый и приветливый. А от игрушки ребёнок в восторге, спасибо!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.11.2021
Google Maps
O***********va
Ужасное отношение. Приехала за заказом в 18:45, при этом позвонила и девушка подтвердила наличие пропуска на проходной, как итог пропуска нет, звонок сбрасывают, а в 19.00 уже "вы позвонили в нерабочее время", БЕЗОБРАЗНОЕ ОТНОШЕНИЕ.

- 28.08.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.11.2021
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг