Студия ИКЕА (Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, 25, корп. 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Студия ИКЕА - Отзывы
Всего отзывов 281
Отзывы с ответами 63
Последний отзыв15:2606.07.2022
0 отзывов
44 отзыва
21 отзыв
23 отзыва
35 отзывов
158 отзывов
223 58

Телефон: +7 800 234-55-66

Адрес: Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, 25, корп. 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 281 отзыв о компании Студия ИКЕА, расположенной по адресу Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, 25, корп. 1.

Средний рейтинг компании 3,9 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.12.2018 по 06.07.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 22%.
Представителям компании Студия ИКЕА нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 63 отзыва из 281 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 223
Ю*********ва
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.03.2022
Google Maps
S****ke
Заказывал кухню со шкафом, должна была придти 4 декабря. Вечером только пришла смс, что по техническим причинам доставка перенесена на другую дату. 16 декабря вовсе без моего ведома ИКЕА отменила мой заказ на кухню. Дозвониться крайне сложно, на претензии практически не отвечают. Итого уже 17 января - кухни со шкафом до сих пор нет, ИКЕА предлагает ваучер на 3000руб за 40 дней просрочки... по правам потребителя 3% неустойка идет за каждый день просрочки, в моем случае это чуть больше 4000руб за каждый день... больше 40 дней прошло, это издевательство...Видимо придется через суд решать, раз так не оперативно ИКЕА "решает" свои же косяки...Официальные претензии неоднократно отправлял - адекватного ответа не получил, как писал выше - все что мне предложили это ваучер на 3000рублей... p.s. кухни со шкафом до сих пор нету с 4 декабря!

- 27.03.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.03.2022
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 58
Н********ва
Надеюсь, вы больше никогда не вернётесь. Наплевали на российских клиентов - получайте ответочку. Что касается работы магазина, то проблемы с поставками длились уже несколько лет, если не больше. Привозили часть заказа, не уведомив об отсутствии какого-то товара, после чего вынуждены были ждать месяцами какую-то несчастную дверь для шкафа. Дозвониться до персонала невозможно. Вот и думайте, стоит ли сюда идти в будущем.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.07.2022
Яндекс
П******************ль
Есть магазины намного лучше и дешевле. Лично мне. Икея не особо нравится.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.05.2022
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг