Il Gusto (Москва, проспект Мира, 150) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Il Gusto - Отзывы
Всего отзывов 222
Отзывы с ответами 15
Последний отзыв11:5721.12.2020
14 отзывов
23 отзыва
15 отзывов
8 отзывов
33 отзыва
129 отзывов
34 110
3 16
59

Адрес: Москва, проспект Мира, 150

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 222 отзыва о компании Il Gusto, расположенной по адресу Москва, проспект Мира, 150.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.02.2011 по 21.12.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 7%.
Представителям компании Il Gusto нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 15 отзывов из 222 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 34
А*******ев
Амбиции и понты на миллион, а на выходе 2 копейки,и то благодаря официанту и поварам... Посетил заведение 23.08.2019 года. Бронировал по телефону - очень хорошо и доброжелательно пообщались со мной, не забыв рассказать про депозит. Заказал еды больше чем на 4000 рублей,просидел в ожидании микрофона почти один час, слушая сольную программу кого-то из сотрудников и малолетней девочки, и так и не дождавшись ни приветствия от диджея (микрофононосца), ни предложения попеть, в расстроенных чувствах,предварительно спросив у сотрудниц на входе в клуб про сольный концерт девочек, не получив от них никакого ответа, отправился восвояси за пределы "Космоса"...Спасибо хоть официанту и поварам - кухня, конечно, класс...но это ведь караоке клуб в первую очередь... Совесть надо иметь.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.08.2019
Yell
В**************ва
Девичник подруги там отмечали в отдельном уютном зале с караоке на 10 человек. Всё супер! Спасибо за качественный подход и что праздник удался)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.11.2018
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 110
А*******ва
Я просто не понимаю что случилось с этим местом, то ли руководство сменилось, то ли они перестали быть клиентоорентированы. Не люблю писать негативные отзывы, но здесь я настолько возмущена, что сил терпеть нет, возможно данное сообщение увидит вышестоящие руководство и примет меры по возврату своей хорошей репутации. Ранее влюблена была в это место, около 5-7 лет всегда ходила в Импресс Холл, на минутку, считаю такой долгий срок, как показатель уважения и огромной симпатии данному заведению, большое количество личных праздников отмечала именно здесь, советовала друзьям, сама работала в ивенте и эту площадку всегда рекомендовала когда бюджет соответствовал, сейчас организовывают корпоратив на работе и естественное первое место о котором я подумала был Импресс Холл, ну а как же, любила до безумия, плюс имею сказочную карту, как постоянный клиент. Позвонили, договорились, все ок. В итоге за три недели стали заниматься вопросом документов, поскольку юр. Лицо. В итоге менеджеры стали пропадать, потом наа связь вышел руководитель, объявив о том, что все договорённости аннулируется и теперь для нас работают другие условия. В смысле, вы серьезно??? То есть так можно? Ок, в итоге вроде как урегулировали данный вопрос, хотя это было много нерв и потраченное время и мое первое разочарование. Второй момент, они просто начали пропадать, не отвечать на телефонные звонки, на почту, как-будто импресс холл стерли с лица земли. Я конечно все понимаю, бывают разные ситуации, ну простите, ваших посетителей можно предупредить о том, что происходит, я не поверю что ни у кого нет доступа к телефонам или почте, мы живем в 21 веке и подобные отговорки просто смешны, тем более, когда у Вас такая площадка для мероприятий. Дальше мы кое как дозваниваемся до менеджера, просто чудо какое-то и она начинает рассказывать какую-то непонятную историю, путаясь в показаниях, то пандемия, то ремонт, то еще что-то, объясняя что она сама не виновата и оповестила всех клиентов о происходящем, серьезно? Ни одного звонка или письма не было зарегистрировано о данной новости, в итоге извиняюсь и уверяя нас в том, что бронь за нами и скоро нам пришлют счет, я не выдержала и позвонила как руководитель, объясняя что я постоянный клиент (хотя бы это могло сработать) для более уважительного отношения? В итоге мне оьещали что мне позвонит руководитель и сообщит о всех нюансах нашего мероприятия. И Бинго, как думаете мне кто-то позвонил? Неееет, а корпоратив у нас через три дня! Это не проблема, я дружу со многими площадками, и место есть, тем более в условиях пандемии, но здесь уже дело принципа, это просто позор, в силу работы с огромным количеством площадок, я в шоке от такого отношения, разочарована в руководстве и персонале. Больше никогда в жизни не посоветую данную площадку и сама тут не ступлю ногой. Позор! Позор! И еще раз позор! Мне очень жаль от таких ваших изменений. Удачи!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.12.2020
Яндекс
g*****ki
Атмосферно
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.12.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
С**********ов
20.11.2020 зашли чтобы как обычно приятно провести время. Не первый раз здесь, всегда попадали на хорошее обслуживание и высокий сервис. Но 20.11.2020 диджей убил настроение своим хамством. Отказывался принимать заказ песен, всё время проводил у барной стойки, был пьян и груб. Под конец после сделанного замечания по поводу его неадекватного поведения сделал предложение выйти на улицу и разобраться. по опыту такие бегут утром в травму и в ОВД. В зале были мы одни и оставили 20-ку денег. В следующий раз пойдём в этот караоке ресторан обязательно и скорее всего воспользуемся предложением размяться на улице.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.11.2020
2ГИС
А***************ва
Бронировали отдельный зал на день рождения. Заранее выбирали блюда и напитки, музыкальный репертуар. Ребята все отлично организовали, за что большое спасибо!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.07.2020
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 16
О*****га
Скажу честно,что выбирала сама зал. И зал мне понравился,и даже очень.Но когда началось само мероприятия было видно что столы шатались,на них нельзя было опереться. Еда оставляет желать лучшего. Я даже не рассчитывала что могут приготовить так ужасно как это было. Испортили дорогую рыбу, шашлыки были плохо прожарены и в них была кровь,мясо было настолько жесткое что его даже не хотелось жевать.Салаты были настолько без вкусными,что оливье от под шубы не отличались. Они даже умудрились испортить оливки с маслинами и соления. Одним словом хорошо с экономили на продуктах. Могу отметить только кондитера, торт был ещё более менее правда замороженными фруктами,но есть было можно. Очень жаль что такое важное события было испорчено едой и не профессиональным поваром и его командой. Мне потом гости высказали что еда была никакой,и мне было обидно за все это. Так что не смотрите на зал как это сделала я, это всего лишь картинка,зал может быть и проще, гости в основном запоминают как их кормили. К сожаления сказать спасибо не за что.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.06.2018
Zoon
I************ko
Отмечали там свадьбу друзей: отличный зал и звук, обслуживание на хорошем уровне. Вкусная еда.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.07.2016
Zoon
Tripadvisor - 2 последних отзыва из 59
0*******19
Своих денег не стоит Добрый день. Отмечали день рождения в отдельном зале. Не советую никому. Попеть с компанией, после того как наговорились и поели, да, наверное, но в общий зал. А вот так как мы отмечали, ни в коем случае.Заказали горячее в 18.20, принесли его в 20.00, это только первую часть. Одно блюдо забыли, одно блюдо с рыбой на горячее было сырое, Баранина настолько старая, что пахнет прогорклым салом. Мы были в воскресенье вечером, практически одни, но тем не менее пришлось постоянно бегать за официантом и по часу с лишним ждать горячее. Стол грозил упасть в любую минуту, и это при депозите в 30 т. Р. В общем кушать сюда точно не надо ехать, совсем.... Тем более цены за блюда завышены, а качество оставляет желать лучшего.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.11.2020
Tripadvisor
m*****na
Красиво Залы ооочень красивые, ведущий парень был дображелательный , старался. Роллы вкусные. Но общее впечатление на 4....
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.10.2020
Tripadvisor

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг